Var i Kbh-afdelingen i maj for at få foretaget en FS-LASIK operation – som ellers lovet ved forundersøgelsen ”glemmer” kirurgen at foretage en undersøgelse af øjnene på selve operationsdagen, som ellers står beskrevet både i samtykkeerklæringen samt i Memiras salgsbrochure. Optikeren som foretog den indledende forundersøgelse bekræfter også efterfølgende, at det stod noteret i journalen, at den opererende kirurg ville undersøge øjnene inden operationen pga irritation over løbende øjne (som også oplyst forinden). Operation må heldigvis afbrydes pga en for tyndt skåret flap på øjet – og ved efterfølgende undersøgelse af øjenene opdages det, at en tårekanal helt mangler, og som er årsag til de løbende øjne. Derfor havde en synskorrigerende operation ikke været løsningen på mit problem. Jeg hæftede mig også ved, at forundersøgelserne blev glemt for flere af patienterne, mens jeg opholder mig i venteværelset. Memira har efterfølgende ikke været i stand til at give en forklaring på, hvorfor man vælger at springe forundersøgelserne over, som ellers lovet. Jeg vælger dog at give 2 stjerner pga optiker, sygeplejeske og reception har været utrolig servicemindede og opfølgende. Det er blot så ærgeligt, at den operative del ikke kunne stå mål med dette!

Mere end fremragende :-) Jeg fik i Tirsdags et linseskift (Tricofal)på Memira i Kolding. Mødte ind på klinikken 10min. før min operationstid, og blev mødt af et meget nærværende og professionelt personale. Charlotte, som er klinikchef gav sig god til en beroligende snak og i rare, trygge omgivelser blev jeg gjort klar til operation. Selve operationen var total smertefri og uden ubehag. Lige efter operationen var synet naturligvis "sløret" men time efter time blev det bedre og bedre. Næste morgen vågnede jeg med et kniv skarpt syn på alle afstande. Det føles som et mirakel og det er mere end fantastisk at kunne se SÅ godt. Jeg husker ikke at mit syn nogensinde har været så perfekt. Tusinde tak for en rigtig god oplevelse. Memira får mine varmeste anbefalinger - Rikke

Aldrig om at jeg kunne finde på at anbefale Memira til nogen som helst. De er så uprofessionelle som noget kan være, Og skal lige siges jeg er ikke sur over at jeg er blevet afvist, men jeg er sur fordi forløbet har været så amatør agtigt som det har. Jeg kontakter Memira fordi jeg gerne vil have lavet mine øjne, Tager til forundersøgelse og får afvide at jeg ikke kan få den normale fs laser, men skal have en Trans-PRK, det er hvad det er, jeg er til forundersøgelse i Roskilde, som siger det skal være en Trans-PRK, fint, Efterfølgene bliver jeg ringet op af afdelingen fra København, som gerne lige vil se mig igen, fint jeg møder op og kommer ind og snakker med en som jeg formoder har styr på det, men det viser sig så senere at personen åbenbart ikke har styr på det, nu begynder cirkus Memira, jeg bliver en uge før operationen ringet op af memira som spørg om jeg kan komme på operations dagen kl 08 om morgenen i stedet for planlagt tid, kl 14:30, jeps jeg fixer det med børn og kørerlejlighed, bliver så ringet om ca 1 time efter at de har lavet en fejl og der ikke er en tid kl 8, men kl 12:30, fint den tager jeg så, så idag den 3/6 møder jeg op før aftalt tid, og de er hurtig nok til at skulle have penge for operationen, det er faktisk det første hun spørg om, Jeg kommer ind til denne kirug som skal udføre operationen, som så fortæller mig at man har kigget på mine billeder og at de ikke kan lave operationen. (og det er sådan set fint nok ) MEN, i har haft mine billeder i gud ved hvor lang tid, og mange har kigget på dem, hvorfor har man ikke afvist til at starte med, måske fordi flere skal kigge på dem, men at i ikke snakker sammen fatter jeg hat og briller af, i kunne snildt have ringet til mig for 1-2 uger siden og fortalt at dette ikke kunne lade sig gøre, Jeg har taget ferie, 1 uge netop pga operationen. Jeg har fået kører lejlighed fordi i skriver man ikke selv må kører, i skynder jer at få penge som jeg ikke får en kreditnota på, Alt i alt en mega amatør forretning, vil aldrig anbefale memira til nogen,