Bobon service client n site et service clients sérieux qui…
Bon site et service clients sérieux qui vous aide à résoudre vos problèmes et très bonne accueil
Service client kang elle s’appelle…
Service client kang elle s’appelle Erika très gentil et très agréable à l’écoute m’a bien aidé pour rentrer en contact avec un Master très difficile à avoir. Je la remercie.
Arrogance Bianca Costes et une consultation vide
J'ai consulté une nouvelle qui s'appelle Bianca Costes, Je suis sur Kang depuis des années, Cette dame est d'une arrogance absolue et elle n'a pas le sens du tout du client (tutoiement), elle joue en plus la montre, c'était une voyance vide, il y a pas de details pas top du tout. je lui ai posé les questions et elle a juste dit oui ou non, elle attend que vous rechargez c'est tout. J'attends plus de sa part avec un tarif aussi élevé, ça doit être justifié. j'ai mis mon commentaire et elle s'est déchainée sur moi en m'accusant comme quoi je fais parti d'un groupe pour faire baisser sa note, l'arrogance n'a pas de limite, Bianca Costes n'a pas le sens du service client, du respect des autres, ces réponses pour celles qui ont osé de mettre un commentaire négatif est toujours la même ( oui vous êtes envoyé par les autres voyants pour me faire tomber) face à cette situation, entant que cliente "habituée depuis des années", j'ai envoyé un mail à Kang mais pas de retour, rien de chez rien j'ai appelé, les personnes que j'ai eu m'ont dit je vous comprends madame, ils ne savent pas quoi dire par rapport au comportement de cette bianca costes. Le commentaire est fait pour avoir le feed back du client et j'ai payé, j'ai le droit d'émettre mon opinion. Elle m'accuse que mon feed back est un fake et insistant sur mon appartenance à un groupe.C'est insultant, dégradant pour ses consoeurs. La note de Bianca Costes était à 4,1 tellement les gens étaient mécontents de son service, et le pire la note est remontée toute seule hors qu'elle n'a pas eu d'autres commentaires elle est passé directement à 4,3 et finalement 4,5 à partir du 20/01/2025. Il y a t'il manipulation de la note par Kang ? j'ai demandé un responsable et on m'a jamais rappeler, j'ai envoyé un mail rien, où est le support client ? ça pose le problème de crédibilité pour les autres masters qui sont excellents (Araba Zia, Nina Rachel, Luna, Vanessa muy, Camille Gauthier). Où est la transparence, pourquoi Kang a choisi d'effacer les messages que Bianca Costes a répondu a ceux ou celles qui ont osé donner leur feed-back négatif. Elle n'a ni tact, ni le sens du service, ni le respect de l'autre, il n y a que arrogance, accuser les autres toujours les autres, elle ne se remet pas en cause et met en doute par rapport à la crédibilité du site ( les notes et le comportement douteux de cette dame). Mauvaise Experience par rapport à Bianca Costes je ne recommande pas du tout
Je viens de découvrir ce site qui est…
Je viens de découvrir ce site qui est fantastique rapide simple facile pratique et surtout pas cher je recommande vivement
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Faux avis non auhentiques
Samira, Samia et autres... (les mêmes) du service client Kang n'a pas autre chose à faire que de mettre des FAUX avis sur Trustpilot pour faire grimper sa note ??? Lorsque vous lisez des avis chers internautes (ici ou ailleurs), vérifier toujours le nombre d'avis laissés par la personne et s'il s'agit de domaines différents (culture, voyages, consommation courante...). Ici c'est tellement énorme ! Plus c'est gros, plus ça passe ? :D
J utilise le site Kang depuis…5 ans
J utilise le site Kang depuis maintenant quelques années et je n ai rien à dire. Que ce soit les experts ou le service client qui est très réactif, j ai toujours été satisfaite! Je recommande
Très décevant
Je ne reviendrai pas sur la suppression des avis négatifs sur certain(e)s "voyant(e)s" à presque 4€/mn, ce qui n' est ni rassurant ni très honnête à partir du moment où ils ou elles peuvent y répondre... C'est le manque de notion de la "relation client" par chat qui m'agace aujourd'hui, manque de formation ou manque de respect d'un compte à quelques K€ lorsque l'on interroge sur un problème d'accès et que l'on obtient une réponse de conditions générales... En gros, ne pas appeler un dimanche et ne pas tomber sur une Amelie !
Je connais ce site depuis 9 ans…
Je connais ce site depuis 9 ans maintenant service clients très gentille réactif je consulte des voyante comme naima atlas. Tara oria. Lisa smadja. Raja dridi. Luna angel. Patrick leclerc. Sans oublier Anna leen et Marie brynoy nora prince et d'autres aussi que j'ai beaucoup de retour positif avec eux .saliha
Une plateforme hors pair avec un…
Une plateforme hors pair avec un service client réactif et professionnels et surtout des masters haut niveau comme Tara oria Anna leen Myriam jasmin je recommande sans aucune hésitation
Excellent !
Excellent !! Surtout le service client notamment Erika qui est hyper réactive et a à l’écoute