Palvelu toimi helposti, nopeasti ja luotettavasti. Ohjeistus, tietojen pyytäminen ja viestintä asian etenemisestä oli selkeää ja ystävällistä.

Kaikki meni luvatun mukaisesti. Vahva suositus.

Erittäin hyvä ja helppo palvelu, ainut mikä itselle tulee negatiivisessä mielessä mieleen, onko 25 prosentin maksu hieman liikaa ? Ymmärrän tietysti kaikki kustannukset ( palvelu , yms. oikeus jutut mm. mistä koituu kuluja varmasti paljon ). Itse ajattelisin että 15-20 prosenttia olisi kohtuullisempi korvaus. Mutta en ole tietoinen kaikista kuluistanne, ja olen jokatapauksessa erittäin tyytyväinen palveluunne. Ystävällisin terveisin , Brutus Johannes Huuska

erinomainen, itse ei jaksa vääntää lentoyhtiöiden kanssa

Sain korvauksen omasta ja vaimoni yli 4 h myöhässä perillä olleesta Norwegianin Kanarian lennosta. Itse kysyin lentoyhtiöltä korvausta käyttämättä jääneestä bussilipusta, mutta he totesivat, että uusi ilmoitettu boarding time oli 3 h 58 min myöhemmin kuin alkuperäinen, aika, ja sen mukaan he eivät ole lainkaan korvausvelvollisia. Uusi boarding toki alkoi selkeästi ilmoitettua aikaa myöhemmin. Tajusin vasta myöhemmin, ettei myöhästymistä lasketa boardingista vaan perilletulosta. Sekä todellisen boarding-ajan että perilletuloajan virallinen selvittäminen olisi yksityishenkilölle erittäin vaikeaa, jopa mahdotonta. Yhtiön komissio on 25% onnistuneesta korvauksesta, jota pidän edelleen kohtuullisena, varsinkin kun itse en olisi saanut lentoyhtiöltä mitään. 75% 800 €:sta huomattavasti enemmän kuin 100% 0 €:sta. Tulen ilomielin jatkossakin käyttämään palveluitanne!

Helppoa ja vaivatonta asiointia. Suosittelen.

Asiallinen ja helppo palvelu

Helppoa ja kivaa.

Nettisivuilta ei heti selviä että otatte (lakisääteisestä) palvelusta montakymmentä prosenttia palkkiota. Lisäksi kestää aika kauan ennen kuin rahan saa tilille.

Aikaa meni mutta kaikki hoitui niinkin luvattiin Kiitos vielä kerran. Kaj L