Hurtigere levering denne gang

Varen var i orden

Jeg bestilte mine varer den 28. november #GP000041610. Varerne er ikke modtaget og jeg får ikke noget svar, når jeg skriver til dem. Jeg har allerede betalt for fragt og afventer at varen kan hentes hos jer. Men der sker intet

Det virker professionelt når du bestiller og de beder dig efterfølgende bestille transport dette går også glat. Derefter er der fuldstændig ro man høre simpelthen intet.

Meget langsom levering

Fejlagikt info om transport

Der gik 14 dage hvor jeg ikke hørte en lyd. Så kontaktede jeg firmaet via et nummer jeg fandt her - og så kom der gang i ordren. Men man skal altså væbne sig med tålmod - og man kan ikke vente svar på mail. Til alt held fandt jeg et telefonnummer....men det står ikke under kontakt og kundeservice. I må oppe jer på kundeservicen,

Ingen svar i mere end 1 uge efter bestilling - jeg rykkede, og derefter blev der gjort varer klar til afsendelse. ved modtagelsen manglede ca halvdelen af leveringen (incl den fine velkomstgave) jeg reklamerede naturligvis med det samme, men intet svar i over 1 uge. efterfølgende har jeg fået info om at der var varer, som var udsolgt - træls man ikke får den info før afsendelse - fragten er forholdsvis dyr, så man ønsker ikke små leverancer. (de fleste af de udsolgte varer er iøvrigt stadig aktive på hjemmesiden) jeg må hellere finde en anden leverandør af denne type varer, kan desværre ikke anbefale andre at prøve Gpris....

Ordre afgivet 16/11 først delvist modtaget 1/12 efter utallige rykkere. Pengene trukket inden varens afsendelse. Leverancen manglede 3 varer + den lovede velkomstgave. Efter endnu en henvendelse lovet kreditering af de udeblevne varer, beløbet for dette fortsat ikke tilbageført til min konto --- og fortsat ingen velkomstgave. Ingen mulighed for telefonisk kontakt, kun via email - som oftest kræver rykkere for besvarelse.

Bestilte varer 16/11, skrev mail og spurgte til status 29/11, fik svar 5/11: "Jeg beklager at din ordre ikke kunne sendes, betalingsreservation udløb efter 7 dage. Vi nåede desværre ikke at fange den. Hvis du stadig ønsker din ordre kan jeg lave en reorder og dermed vil sende et betalingslink til dig, vi kan stadig bruge den allerede betalte label fra Shippii, som vi vil sætte på den nye ordre." Nej tak! Forsøger nu høfligt at få refusion fra Shippii, ellers må det være lærepenge - handler aldrig med Gpris igen!