Denne gang kom varerne meget hurtigt

Mine vare tog langt længere tid at nå frem end de reklamerer. Jeg måtte selv henvende mig for at få oplyst at de manglede en del vare. De slettede ikke det først reserveret beløb. Det fragt firma de arbejder sammen med kan man ikke kontakte hverken via mail eller telefon. Det var en kedelig oplevelse

Mega dårlig service! Jeg skulle købe 5 stk af en vare og da jeg kommer til hjemmeside bliver jeg introduceret til at man kan få en gratis bøtte haribo. Fedt, og så slet ikke! Der var ingen guide til hvordan man indlæste det tilbud, så jeg gik udefra at det blev lagt på ordren automatisk. Nej det gør de så ikke... jeg skrev til kundeservice umiddelbart efter jeg modtog bekræftelsen, de sagde de ville se om de kunne gøre noget. Det er nu over 10 dage side, og jeg har modtaget min ordre, uden bøtten, og Kundeservice ghoster mig. De svare ikke på mine henvendelser... virkelig dårlig service!!

Jeg skulle selv bestille levering, men min mailadresse blev ikke godkendt og jeg har således aldrig fået den vare, som jeg har betalt for og jeg aner ikke, hvad jeg så skal gøre for at få min vare leveret.

God hurtig betjening. Alle aftaler overholdt.

Super kundeservice , jeg kommer tilbage for handle igen

Jeg bestilte 5x1 og 10 x1 stk. af 2 varer d. 4/8. 14/8 sendte mail om jeg ville nøjes med 4x1 og 0 stk, samtidig skrev i at de 10 stk. var forventet hos jer 15/8. Her svarede jeg at jeg self. ville have alle 10 af den ene, men kunne nøjes med 4 af 5 af den anden. Siden har jeg kun modtaget denne tilfredshed undersøgelse (2 gange) Det er helt ærligt ikke ok, at I ikke informerer bedre omkring ordren. Jeg har endda for nyligt modtaget reklame fra jer, hvor de 10 stk fra min ordre var på tilbud.

Bestilling gik fint, lidt anderledes at skulle særbestille levering efterfølgende men det gik. Penge blev hævet samme dag. Derefter skete der INTET, efter 5 hverdage rykkede jeg via mail, ingen respons! Rykkede igen efter 8 hverdage vis mail, fortsat ingen respons! Pludselig 10 dage efter bestilling kommer pakken. Alt som det skulle være. Kommunikation fra sælgers side kan KUN blive bedre!

Det viste sig at I ikke, i øvrigt ligesom sidste år, havde de varer i annoncerede med. I år tilbød I mig dog, efter lang tid, at afbestille ordren. Det betød, at jeg ikke fik det slik jeg skulle bruge, til mit arrangement. Sidste år fik jeg leverancen hvor der manglede 3 ud de 10 bestilte varer. Det er ikke godt nok. Og det må I kunne gøre bedre.

Gpris svarer ikke på deres mails og ordre er betalt for over en måned siden. Opdatering 30/8 Efter min anmeldelse svarer gpris her at jeg vil få en mail med en kompensation og at de havde forlagt min ordre Ordren er nu leveret 30/8 med et forkert produkt fuldstændig samme fejl som sidste gang og stadig ikke nogen mail om kompensation. Nu sender jeg en reklamation på mail og hvis i ikke sørger for inden fredag at pengene står på min konto så bliver i anmeldt. Jeg syntes slet ikke det er iorden at drive forretning på den måde. Sidste gang tog det også en måned og samme fejl med forkert produkt. Og denne gang endnu længere levering , ingen svar på henvendelse først efter dårlig anmeldelse og så igen forkert produkt. Oveni bliver jeg så lovet en kompensation jeg ikke får. Jeg håber i tager jer sammen for jeg syntes faktisk jeres koncept var fantastisk men ellers så kan jeg indtil videre ikke anbefale andre at prøve det samme. Afventer derfor et svar fra jer