La lavadora llegó en 3 días entre noche vieja y Navidad así que muy bien Entendí que la instalación estaba incluida y eso fue un trastorno y no me ofrecieron hacerlo Así que hay que fijarse bien al rellenar La lavadora es una maravilla y el precio muy bueno más dd 200€ sobre tarifa de descuento

Envio dentro del plazo, producto en perfecto estado, calidad, precio muy satisfactorio

Nos trajeron una secadora defectuosa, pero en cuanto lo dijimos, nos la cambiaron sin ningún problema y además súper rápido.

Con Qubbos, ningún problema, siendo la compra en blackfriday tardó unos días más, pero avisando y dentro de lo normal. De hecho, compré con ellos por las reseñas anteriores que tenía en Trustpilot. Otro asunto es con AEG, la marca del horno en concreto, que leyendo la letra pequeña y sus garantías, es para cruzar los dedos y ponerle unas velas al santo de turno para que no falle nada. Ojo con Aeg y su SAT. Qubbos sin problema, lo que pedí y el transporte también bien. Por cierto, el precio del horno no ha cambiado del blackfriday a 3 semanas después

todo perfecto, empresa de transporte muy atenta y profesional.

Realmente la experiencia ha sido muy positiva: la compra online es fácil y sencilla, con la posibilidad de pago a plazos. Los precios de sus productos son muy competitivos, con un servicio post venta de "10". La comunicación es excelente: siempre contestan, tanto por correo como por teléfono, en el mismo día. En mi caso, tras comprar electrodomésticos de Smeg, que se piden a fábrica en el extranjero, y comunicarme que, por ello, podrían retrasarse, sólo tuve que esperar 1 semana y ya los tenía en casa. Aunque tengas que pagar 30 euros por gastos de envío (a diferencia de otras empresas de venta online), bien merece hacerlo, pues la atención al cliente y el servicio de transporte son inmejorables.

La compra fue fácil de realizar, y aunque faltó un ítem que no podía seleccionar (instalación), la consulta que realicé al respecto fue respondida de manera rápida y eficiente. El contacto con los transportistas también fue bueno, y el día de la entrega todo fe sobre ruedas. Todo perfecto.

Me sorprendió ls rapidez ante una incidencia en una compra en su web, así como el plazo de entrega del productos, pues lo pedí un lunes a las 17'00 horas y me fue entregado el miércoles a las 12'00 de la mañana, ni 48 horas tardaron. Seguid asíiiiiiiiii

Compré una secadora el 29/11 y no tuve notícias de la entrega hasta que, el 5/12, me llamaron diciendo que les había llegado dañada al almacén y eso significaba que tardaría más de lo previsto. Me ofrecieron anular o cambiar el pedido pero, al final, esperé esos días de más. Finalmente el 11/12 llegó a mi casa. Quizás estaria bien tener una web donde seguir el estado de la entrega y sus incidencias.

Atención al cliente pésima. Un mal servicio, de lo peor que he visto. El trasporte peor todavía 0 recomendable.