Snel geleverd

My ordered was significantly delayed and I never received an e-mail about it. I only saw it was delayed because I checked my order status. We still have not received it.

Een groot deel van mijn fotoboek zag er goed uit. Helaas waren er ook enkele foto’s die in print heel anders waren dan op mijn scherm. Er werd een kosteloze herdruk zonder de automatische kleurcorrectie aangeboden. Hierin was er helaas geen verschil bij de foto’s waar het juist om ging. Er werd door de klantenservice navraag gedaan bij de IT-afdeling en ik kreeg te horen dat het technisch niet mogelijk was de foto’s af te drukken zoals ik ze in Lightroom gemaakt had. Dat was natuurlijk erg jammer, maar er werd de oplossing geboden om het volledige door mij betaalde bedrag terug te storten. Erg schappelijk!

Ze zijn telefonisch bereikbaar voor een technische vraag en helpen je dan ook perfect. Ze reageren snel. Ze zijn keurig in hun communicatie en de boeken vind ik echt schitterend van kwaliteit! Vooral glanzend premium platliggend is zo mooi.

Zeer vlot en goede kwaliteit

Ik had zelf een fout gemaakt in het album. Maar dit werd super opgelost! Heel blij met het nieuwe album!

Ik heb meer dan 10 jaar geleden al fotoboeken laten maken, toen heette het nog webprint.nl en als je dat nu intypt kom je bij smartphoto. Toen was het al fantastisch en dat is het nog steeds. In plaats van alles op je telefoon en computer te laten is het slim om er fotoboeken van te maken, want die heb je voor altijd! Bovendien is het mooi. En afgelopen maand heb ik 2x een fotoboek besteld, de tweede is nooit aangekomen en ik wacht nu op de 2e, die ze gratis opnieuw hebben gemaakt - ik wacht er met spanning op, want vandaag is het nog niet aangekomen

Kwaliteit foto's s goed en op tijd geleverd. Site is gemakkelijk in gebruik. Niet duidelijk is hoe breed de witte rand om de foto's wordt als je deze optie kiest.

Enorme keuze aan producten. Eenvoudig te bewerken. En makkelijke bestelprocedure. En afdrukken van een goede kwaliteit.

Geweldige kleuren, mooie canvas en lijst, perfect!