Schnelle Lieferung und fairer Preis! Bin sehr zufrieden. Lieferanten waren auch sehr freundlich!

Sehr geehrte Damen und Herren, Bezugnahmen auf meinen Auftrag möchte ich Mängel angeben. Heute ist der 3. Tag, um den Auftrag auszuführen. Leider funktioniert es bei ao nicht. Lieferzeiten werden durch individuell verändert ohne den Kunden zu informieren. Monteure vergessen die Ware im Lager. Auch ich bin berufstätig und bin nicht permanent zuhause, um die Fehler bei ao auszugleichen. Ich habe bestellt: 1 Waschmaschine Aufstellung Anschluss Mitnahme von Verpackungs Müll 1 Versicherung 1 Trockner Aufstellung Anschluss Mitnahme von Verpackungs Müll 1 Versicherung Nachdem ich am vergangenen Samstag nebst diversen Anrufversuchen über 2 Stunden in der Warteschleife verbringen musste, um mein Anliegen vorzubringen, sende ich Ihnen wie vereinbart schriftlich Fotos von dem Auftrag. 1. Die Waschmaschine hat Lackschäden an der linken hinteren Kannte durch unsachgemäße Gerätaufstellung sowie diverse Kratzer an der Frontseite. 2. Der Zwischenrahmen zwischen Waschmaschine und Trockner ist nicht korrekt montiert und wurde völlig verdreckt hinterlassen. 3. Die Waschmaschine hat Schäden am Kunststoff Rahmen an der Front Seite durch unsachgemäße Gerätaufstellung. 4. Entsorgung Verpackungs Müll: Schutz Folie um den oberen Rand des Trockners wurde nicht entfernt. Der Zurrgurt zur Befestigung der Maschinen wurde drüben gespannt. 5. Die Monteure sind ohne Abnahme durch meinen Mann weggefahren. 6. Monteure sind fachfremd und hatten keine Wasserwaage, um die Waschmaschine forschriftsmäßig in Waage zu stellen. Zurrgurt 3 mal falsch montiert. 7. unfreundlich - habe ordnungsgemäß bestellt und erwarte ordnungsgemäße Lieferung! Aussage des Monteurs zu meinem Mann (Krebskrank!!) - sie können die Geräte nicht übereinander stellen - keine Fachkompetenz Bitte um schriftliche Abnahme durch kompetenten Vorarbeiter und mir oder meinen Mann zur gegenseitigen Absicherung und Gewährleistung. Gabi Neugebauer Ps bin absolut enttäuscht vom ao.

Am vereinbarten Tag konnte man den Lieferweg über Maps verfolgen. das Zeitfenster für die Lieferung wurde ständig angepasst und die 2 freundlichen Männer riefen kurz vor Ankunft auch noch an. Der Kunde freut sich :) Neue Waschmaschine wurde flott ausgepackt und an den Stellplatz gebracht, das alte Teil wurde dann auch schnell zur Entsorgung aus dem Haus geschafft. ao ist immer einen ersten Blick wert, wenn es um die Neuanschaffung von Geräten geht. Wir kommen wieder. Schnell, reibungslos und fair!

Schon lang nich mehr son Guten Service gehabt. Vom Kauf bis Anlieferung, lobenswert, Mitteilung der Lieferung man konnte gut planen. Weiter so 👍

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter! Die Lieferung ist problemlos erfolgt, vielen Dank! 🙂

ich war sehr begeistert der Trockner kam an dem vereinbarten Tag zur vereinbarten Zeit. Die Verpackung und die alte Maschine wurden unaufgefordert mit genommen. Super Service. Der Trockner ist super leise und heizt den Raum auch nicht mehr auf so wie mein alter Kondenztrockner.

Die Lieferung lief ohne Komplikationen ab. Vielen Dank!

Pünktliche Lieferung, hilfsbereite Monteure; preisgünstiges Angebot. mein zweiter Auftrag bei ao; sicher werde ich, falls weitere Anschaffungen anstehen, auf diese verlässliche Firma zurückkommen

Sehr gute mıtarbeiter sehr gute kunden service

super schnelle kostenfreie Lieferung, nette Mitarbeiter