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Michael Fuchs

14 December 2021, 16:13

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Bestellung ist schnell bearbeitet…

Bestellung ist schnell bearbeitet worden und auch schnell mit Spedition geliefert worden ohne Beschädigungen Ware ist gut verpackt.

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Jan Wagner

13 December 2021, 11:37

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Top!

Schnelle Lieferung, top Ware!

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Philipp Bidmon

12 December 2021, 02:24

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Super Beratung und Kundenbetreuung!

Super Beratung und Kundenbetreuung! Wir haben für unseren Neubau bei Parkettkaiser einen Vinylboden bestellt. Die telefonische Beratung und auch der Mailkontakt waren sehr hilfreich um den passenden Boden auszuwählen. Die Möglichkeit verschiedene Muster zu bekommen war ebenfalls toll. Es wurden uns sogar mehr gratis Muster zur Verfügung gestellt als anfänglich möglich. Selbst im Nachgang wurden wir noch über die Zufriedenheit befragt und uns wurden weitere Gratisproben für Fußbodenleisten zugesandt. Wir würden hier erneut kaufen!

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Ingolf Schlegel

11 December 2021, 01:13

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Gute Beratung

Gute Beratung , sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr schnelle Lieferung !

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C. Aschenberner

10 December 2021, 19:59

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Empfehlenswert

Tolle Betreuung von Angebot, über Bestellung, bis hin zur Auslieferung. Kaum stand die Ware auf meinem Hof, wurde ich kontaktiert, ob auch alles in Ordnung sei…TOP Vielen Dank!!

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Andreas Steger

10 December 2021, 19:50

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Mein Laminatboden wurde sehr…

Mein Laminatboden wurde sehr termingerecht geliefert und war sehr einfach zu verlegen.

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Böse

10 December 2021, 19:41

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Alles gut bis auf den unfreundlichen…

Alles gut bis auf den unfreundlichen fahrer

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Julia

10 December 2021, 19:00

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Schöner Vinyl Boden

Wir sind sehr zufrieden mit dem Vinyl Boden. Der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit.

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Merve Sa

10 December 2021, 16:46

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Es lief alles ohne Probleme

Es lief alles ohne Probleme. Die Kontaktaufnahme, die Bestellung bis zum erhalt vom dem Venyl. Das Venyl würde zu uns nachhause geliefert ohne jegliche Probleme. Ich würde Parkettkaiser jeden Empfehlen vom Preis bisbzur Qualität top.

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Alina Chlebecek

09 December 2021, 04:59

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Erhebliche Probleme / 0 Kundenservice / nicht verfügbarer Boden!

Wir hatten leider erhebliche Probleme mit der Firma Parkettkaiser / BreBo GmbH. Es wurde bei Anlieferung fast die komplette Ware beschädig, was wir Gott sei Dank fotografisch festhalten konnten. Der nicht beschädigte Teil konnte (trotz 2 professioneller Bodenleger Arbeiter!) nicht verlegt werden, da die Fischgräte Böden leider nicht miteinander "klickten" und verlegbar waren. Grundsätzlich kann so etwas ja passieren; jedoch würde man sich dann eigentlich von der versendenden Firma erwarten, dass sie die beschädigte und somit nicht verlegbare Ware wieder abholt, zurück nimmt und schnellstmöglich neue, unbeschädigte Ware sendet. Nicht so die Firma Parkettkaiser! Monatelang stand der kaputte Boden inmitten unserer Geschäftsfläche / wir mussten ein Lager hinzumieten; es wurde weder auf Emails noch Anrufe reagiert - Herr May vom "Kundenservice" antwortete sporadisch alle paar Wochen. Ein Telefonat mit einem Verantwortlichen / Geschäftsführer haben wir bis heute nicht führen können. Das "Beste" zum Schluss: wir hatten wie üblich eine 50%ige Anzahlung geleistet. Die restlichen 50% waren noch offen, welche wir logischerweise erst bezahlen wollten, nachdem die intakte Ware angekommen wäre und wir die Sache geklärt hätten. Dem war aber nie so; anstelle kam recht rasch die erste Mahnung von Parkettkaiser. Entgegen ihrer mehrfachen schriftlichen Versicherung, die Mahnungen zu stoppen, bis diese Sache geklärt wäre, flatterten uns trotzdem fröhlich weiter Mahnungen ins Haus - obwohl zu diesem Zeitpunkt noch immer die kaputte und nicht verlegbare Ware bei uns im Geschäftslokal stand, unabgeholt von Parkettkaiser (!!!). Einen so unterirdischen (nicht vorhandenen?!) "Kundenservice" sowie der Umgang mit Geschäftskunden habe ich wirklich noch nirgendwo anders erlebt. Nie mehr wieder!!!!!