Schnell und einfach!

Die Möglichkeit Print@Home kommt erst am Ende der Bestellung, das ist etwas verwirrend, habe damit leider schon die Erfahrung gemacht dass ich dann Gutscheine bestellt habe die per Post versendet wurden, der Rest ist in Ordnung

Super 🤩 gerne immer wieder, ein Tolles Geschenk

Bin sehr zufrieden. Hat alles reibungslos funktioniert.

Alles bestens. Einfach und unkompliziert

The website is easy to maneuver. Delivery was quick and my daughter was so excited. Will be using this website again and telling all my friends.

Auch uns ist es passiert! Das Kärtchen als vermeintlicher Gutschein wurde von der Grußkarte abgelöst und die Grußkarte selbst entsorgt. Das Argument besser zu lesen ist schon richtig. Wenn man sich aber das kleine Kärtchen anschaut, steht vorne WUNSCHGUTHABEN und rechts oben der GELDWERT. So wie man es seit Jahrzehnten gewohnt war: Kärtchen mit Guthaben abziehen, auf der Rückseite befindet sich der Code und fertig! DIESES System funktioniert anders und wie man im Netz feststellen kann, passiert der Fehler vielen Leuten. Umsonst kritisiert der deutsche Verbraucherschutz die verbraucherunfreundliche Gestaltung sicherlich nicht. RECHTLICH gesehen ist alles in Ordnung. Keine Frage! Als Konsument stellt sich mir aber schon die Frage warum das Unternehmen auf diese Fehlerquelle nicht reagiert und eine Verbesserung vornimmt. Das Argument der genauen Anleitung am Gutschein reicht anscheinend nicht aus und so wie in der Vergangenheit wird wahrscheinlich der gleiche Fehler auch in der Zukunft weiter passieren. Man kann nur hoffen, dass man durch den Nachweis des Kaufes egal ob mit Rechnungen oder Kartenzahlungen eine Kulanzlösung erreichen kann. Der Support meint ja, dass kein Guthaben verloren ist. Ich habe über die Homepage Kontakt aufgenommen und hoffe auf meine Anfrage eine Antwort zu erhalten. Denn wenn es keine Lösung gibt ist das Guthaben verloren. Für den Kunden würde es einen Totalverlust bedeuten - für wunschgutschein ein doppelter Gewinn! Update: Kontaktaufnahme seitens dem Unternehmen. Ich werde über das Ergebnis berichten. UPDATE 6.4. Für uns ist die Sache noch einmal gut ausgegangen. Nachdem es uns gelungen ist eine Kopie des Kaufbeleges aufzutreiben, haben wir einen Ersatzcode erhalten. Der gesamte Mailverkehr erfolgte rasch und zielorientiert. Keine Standardphrasen! Man war bemüht zu helfen und ist auf unser Problem eingegangen. Danke dafür! Auch die Einlösung der Gutscheine funktionierte dann einwandfrei, ist gut erklärt und war schnell erledigt. Daher habe ich die Bewertung korrigiert! Ich hoffe jetzt nur noch, dass beim Bezahlen im Shop alles funktioniert!

Die Auswahl der Motive zu unterschiedlichsten Themen sehr vielfältig. Print at Home bei kurzfristiger Bestellung ein wertvoller Vorteil. Verständigung über den Status der Bestellung ein weiterer Grund.

Bestellung unkompliziert, Lieferung prompt und Freischaltung erst nach Erhalt ist perfekt!

Die Hürden die zur Einlösung des Gutscheines eingebaut sind, sind leider echt übel. Klar versucht man hier, dass so wenig Gutscheine wie möglich eingelöst werden. Das ist ja offenbar deren Geschäftsmodell. Warum. Muss man nochmals bis zu 48h warten, bis der Gutschein beim Partner einlösbar ist? Das ist auch nirgends angeführt aber im Ikea steht man dann mit leeren Händen.