Lett å få svar,god kundeservice. Effektiv levering

Kjempe fornøyd med denne butikken :) meget godt vareutvalg og Lynrask levering :) hyggelig kundeservice med gode kunnskaper over produktene de selger. Mitt førstevalg i jungelen blandt headshops :)

Meget effektiv leveranse, enkelt å finne ønskede produkter. Så svært fornøyd :)

Rask og anonym leveranse. God service fra Kjell.

Bestilt papir og active filter siste 5åra uten problemer 👌

Feil produkt - tar ikke ansvar. De merket kartong med rullepapir feil, så jeg fikk uten filter-tips når jeg bestilte med. Dobbeltsjekket nøye siden det er viktig for meg og ha med-filter. Ved klage, får jeg respons med link til varen jeg bestilte og sier det ikke står på nettsiden. Klikker meg inn på linken, som har samme varekode, som jeg bestilte og det står klart og tydelig "med filter-tips". Sender skjermbilde med markert tekst, og hører aldri tilbake. Dyr frakt, lang levering, feil markert på nettsiden, tar ikke ansvar ved feil og ignorer kunden. Lite service og løsnings orientert, dårlig holdning og etikk. Får 2 stjerner siden de har ekte Sataya røykelse og den er riktig lagret. Oppdatering 22/7-22 Har fremdeles ikke hørt noe fra de, men fikk tilsendt en pakke ved siden av med filter nå. Så endrer til 4 stjerner, siden de valgte å etterkomme mangel. Vil sannsynligvis bestille ved senere anledning siden de rettet feilen. Det var bra.

Svarer ikke på mail, en får ikke pengene igjen når varer blir sendt i retur. ELENDIG kommunikasjon Edit: fikk plutselig tlf av eier, som beklaget opplevelsen og refunderte pengene. Setter dermed opp fra 1 til 3 sterner

Norges beste «entusiast butikk» for klokken 16.20 tilbehør, men ikke bare det! Lynkjapp levering, lynkjappe svar fra kundeservice, fabelaktige folk som driver denne butikken! 10/10, fullstendig trygg og seriøs butikk. Ingen skal måtte bekymre seg ved bestillinger fra disse folkene, du er i trygge hender!