Vlot en duidelijk

Erg snel geholpen. Telefonist wist gelijk om welk onderdeel het ging. Voor de zekerheid een foto via de mail verzonden heel gauw ter bevestiging. Super handig. Erg vriendelijk en snel geholpen! Ben blij met deze duurzame plossing waar Samsung aan meedoet.

I was able to speak with a real person, who helped me to find the right item and even sent me an email with a drawing to confirm that it was what I was looking for. He was kind and explained to me how to overcome a little online issue and order my item.

Omdat twee onderdelen bedrijven mij probeerde wijs te maken dat het bepaalde onderdeel van mijn vrij nieuwe koelvriescombinatie niet meer te leveren zou zijn. Bij Samsung service wisten ze vrijwel direct dat het onderdeel gewoon de leveren is en de volgende dag in huis.

goede service snel geholpen pakket op tijd afgeleverd

Het was niet moeilijk de juiste onderdelen te vinden .

Snelle service.

Onderdeel was perfekt alleen belachelijk duur

Het onderdeel is goed en kwam snel. Wel duur. Een PostNL is nog duurder.

Alles perfect.