Steigerhoutenmeubelshop is nu overgenomen. Snelle levering, je kon betalen bij levering en Reageren snel en goed Blij met onze nieuwe tafel

Bestelling niet geleverd gekregen... Failliet en doet niets. Wel eendoorstart via een vriendje? Vreemde gang van zaken rondom dit faillissement.

Voor bijna €1600,- de boot in gegaan door dit niet te vertrouwen bedrijf. Precies in de week dat onze meubels geleverd zouden worden, kregen wij een mail van de curator dat het bedrijf failliet was. Blijkbaar spelen Rene Smit (oud eigenaar van Førn) en het bedrijf dat nu de webshops van Førn / Steigerhoutenmeubelshop over heeft genomen onder één hoedje. Geen zaken mee doen!

Vriendelijk geholpen. Het bedrijf geeft veel advies over de meubelen en materialen om een goede beslissing te maken. Vlotte bezorging van een prachtige tafel en bankje. Ik beveel dit bedrijf aan.

Na aankoop van tafel wordt er op een zeer agressieve manier geprobeerd extra dingen (lees: coatings) te verkopen. Nadat ik de bestelling heb gedaan - en heb aangegeven wat ik wel en (vooral) niet wil - wordt er tot 2 keer toe gemaild met de vraag of ik echt niet een coating wil, wat zij wel adviseren en anders vervalt de garantie. Het ergste nog; pas wanneer ik reageer wordt de tafel doorgezet naar de werkplaats. Eerder wordt de tafel dus niet gemaakt. Erg brutale manier van verkoop om nog tot twee keer toe en reactie van de klant te vragen nadat de bestelling al is gedaan en betaald. Geef het óf expliciet aan in het bestelscherm óf kom er achteraf niet op terug.

De afspraak is gemakkelijk gemaakt. Het contact was prettig. De vrouwelijke medewerker dacht mee en gaf advies. De meubelen zijn op tijd geleverd en door de bezorgers gemonteerd.

De kast was vanaf dag 1 niet in orde. Hier heeft diverse correspondentie over plaats gevonden. Steigerhoutenmeubelshop.nl kwam met allerlei excuses waardoor de kast niet sluit. Steigerhoutenmeubelshop.nl wil de gemaakte fout van een kromme deur gewoon niet toegeven en probeert het nu af te schuiven op oneffenheden aan onze, in zijn geheel vlakke, laminaatvloer. Steigerhoutenmeubelshop.nl is verder alleen bereid te komen als er 80 euro voorrij kosten wordt betaald. Wel verkopen, geen service achteraf verlenen. Steigerhoutenmeubelshop.nl is een onderdeel van FORN waar je dus geen meubelen moet bestellen!

bedje besteld en op afwijkende maat laten maken. Levertermijn van 2 weken leek in drukke eindejaarsperiode voor mij uitdagend maar ik kon het bedje binnen 1 week al ophalen! Terwijl er tegelijk met mij nog 5 personen hun bestelling op kwamen halen (dus geen rustige tijd). n proces erheen ook iedere keer netjes en vriendelijk geholpen bij afwijkende bestelling. Door foutje verkeerde factuur ontvangen; bestelling wordt gewoon alvast gemaakt en betaling komt wel goed zeiden ze! Ook erg netjes afgewerkt bedje gekregen. Kortom; erg tevreden!!!

Het is fijn om een bestelling te plaatsen bij een groter bedrijf om zeker te zijn van garantie en kwaliteit. Groot is bij dit bedrijf niet onpersoonlijk. Fijn om even te kunnen bellen met een (vrouwelijke) project manager. Wij zijn zeer tevreden met onze meubelen. Vijf sterren uit Amsterdam!

Wat een prettig bedrijf om een meubel te bestellen. De communicatie is goed verlopen en de levering zelfs binnen de gegeven twee weken. Opvallend omdat we wel voor een maatwerk kast hadden gekozen. Twee nette heren van Forn kwamen bezorgen.