Na het bestellen van een teddybeer met bloemen worden wij gebeld. Er blijkt een storing te zijn in de systemen. In het telefoongesprek worden onduidelijkheden nagevraagd om er voor te zorgen dat het bestelde item zonder fouten kan worden geleverd. Er wordt zelfs een excuus aangeboden terwijl dit absoluut niet nodig is omdat mevrouw er voor zorgt dat onze bestelling geleverd gaat worden zoals wij willen. Ik kan niet ander zeggen dan super klantvriendelijk

Het bloemstuk is on line besteld. In het echt was het nog mooier dan op de foto. Ook de begeleidende kaart overtrof onze verwachtingen; discrete kaart met een strik samengebonden. Wij waren heel tevreden over het geleverde bloemstuk en het gaf troost op de dag van de crematie. Ook de nazorg van het bestelde bloemstuk was zeer correct.

Jullie hebben als bloemist precies voldaan aan de wensen die wij hadden. Dat we dan ook nog zo'n mooie foto als aandenken er van ontvangen is helemaal super. Top en bedankt

Ik heb hele goede ervaringen met het bedrijf. Even telefonisch overleggen is altijd handig omdat je niet weet of de bloemen in elk seizoen voorhanden zijn. Ik had een schilderij gestuurd die voorop de rouwkaart kwam en boeket kleurde daar prachtig bij. Ook foto digitaal nog nagestuurd gekregen. Topbedrijf!

Zeer slechte zaak. Mooi rouwboeket voor het het kistje van overleden kindje besteld werd een orchidee in pot geleverd om ons dood te schamen. Vervolgens word ons verteld dat wij hadden moeten bellen over de bloemen omdat deze blijkbaar niet leverbaar waren. Volgens mij had dit bedrijf met ons contact op moeten nemen. Zonder overleg een orchidee in pot bezorgd. Optie geld terug nieuw boeket was geen optie vreselijk om dit zo te moeten mee maken. Hadden we niet genoeg aan ons hoofd. NOOIT MEER BESTELLEN!!!! Mensen let op voor dit bedrijf met slechte kwaliteit bloemen en andere dingen bezorgen dan besteld.

Bloemen kwamen niet overeen met de afbeelding op de site. De rozen zoden Donker van kleur zijn! Ik kreeg lichtroze rozen!, Ook zagen de bloemen er niet erg mooi meer uit,, op de dag van de plechtigheid waren de bloemen al vergaan Erg slechte service!! Na contact werd me verteld dat het kwam omdat de bloemen op maandag bezorgd moesten worden... Zonder overleg, Erg slecht, ik raad deze site echt af

In deze tijden van Corona via de webshop in goed vertrouwen een rouwboeket besteld. Het boeket wat afgeleverd is bij het rouwcentrum, was echter te treurig voor woorden. Ik vind het ongelooflijk beschamend dat het betreffende boeket uit mijn naam bezorgd is bij de familie. De uitvaartbloemist heeft erkend dat dit niet had mogen gebeuren en er heeft gedeeltelijk restitutie plaatsgevonden. Volledige restitutie was gezien de staat van het boeket echter meer op zijn plaats geweest.

We waren heen heel tevreden, tot we zagen dat de bloemen er niet goed uitzagen. Dit was buiten de schuld van Uitvaart Bloemist. Toch hebben zij het opgelost door een mooi boeket naar de familie te sturen. Het uitvaart centrum waar de fout lag gaf niet toe.

Bloemstuk is op tijd bezorgd. Na bellen met de klantenservice kon de tijd ook nog preciezer worden doorgegeven. Bloemstuk zag er netjes en verzorgd uit, niets op aan te merken.

Veel lof gekregen voor de bloemen die wij via jullie besteld hebben, prachtig uitgevoerd. Dank daarvoor!