Prodotto conforme alla descrizione, ho risparmiato rispetto ad altri siti, trasporto con due giorni di ritardo ma il corriere mi ha informato

Avevo fatto una semplicissima richiesta ovvero che il pacco, visto la natura della merce, fosse imballato bene ma se ne sono fregati altamente. Mi è infatti arrivato con la sola scatola originale del prodotto dove ho notato subito uno squarcio e altri segni di ammaccature e graffi che non promettevano nulla di buono. Fortunatamente dopo un controllo all interno il prodotto era integro ma per pura fortuna, non certo per merito di Supermedia! Era tanto difficile aggiungere un po di carta?? Se questa è l' assistenza e la cura che avete per il cliente in futuro i miei acquisti li farò in altri negozi di elettronica dove hanno più voglia di ascoltare il cliente anzichè essere disponibili solo per concludere l ordine. Totalmente insoddisfatto.

beh sembra quasi uno specchietto per le allodole, in quanto.... acquistato il prodotto in mattinata ( prezzo ottimo ), ordine e pagamento confermati, al pomeriggio nuova mail... ci scusiamo per il disguido ma l'articolo non è più disponibile restituiremo l'intero importo (circa 800 euro), per valutare e cercare lo stesso prodotto a circa lo stesso prezzo ho dovuto aspettare il rimborso 4 giorni ( telefonando la mattina dopo dell'ordine al servizio clienti con il rischio di non usufruire più degli sconti del periodo. Considerazione personale difficilmente acquisterò ancora su Supermedia

Ottimi prezzi.. evasione dell' ordine e spedizione veloci

Tutto perfetto Lavastoviglie arrivata in anticipo

Sono riuscito ad ottenere il miglior prezzo per l acquisto di un prodotto di marca. Soddisfatto per il rospetto dei tempi di consegna, e per la documentazione di acquisto inviatami prima della consegna necessaria per attivare la garanzia di legge.

Ho acquistato x la prima volta e ne sono stata piacevolmente colpita, sicuramente acquisterò ancora, perché ho trovato qualità e prezzo imbattibile e poi un customer service molto competente

Un sito ben strutturato,tempi rispettati e corriere che avverte per effettuare la consegna con appuntamento fissato

Spedizione veloce

HO ACQUISTATO UNA STUFA A GAS MI ARRIVA DIFETTATA LA FIAMMA PILOTA NON FUNZIONA CREO UN RESO MI CONTATTA VIA E-MAIL L’ASSISTENZA PER SAPERE COSA CE CHE NON ANDAVA GLI SPIEGO IL FATTO MI RISPONDE CHE SE LA STUFA ERA STATA USATA MI AVREBBERO TRATTENUTO UN RIMBORSO CHE ANDAVA DAL 10 al 90% , GLI RISPONDO MA SE NON AVESSI ACCESO LA STUFA COME ME NE SAREI ACCORTO CHE LA FIAMMA PILOTA NON ANDAVA INFATTI HO DOVUTO USATE UN ACCENDINO PER ACCENDERE LA FIAMMELLA, HO CONSTATATO CHE IL PROBLEMA NON ERA MOMENTANEO MA PERMANETE , COME DA GARANZIA O IL PRODOTTO VIENE RIPARATO OPPURE SOSTITUITO, COME SE FOSSE MIA LA COLPA CHE LA STUFA FOSSE DIFETTOSA, IL GIORNO DOPO CHIAMO IL NUMERO PER PARLARE CON UN OPERATORE NULLA NON HA MAI RISPOSTO A NESSUNO UN ALTRO MOTIVO CHE TI FA CAPIRE CHE SI PRENDONO GIOCO DI COLORO CHE ACQUISTANO FIDUCIOSI, DICIAMO INESISTENTE ANCHE VIA TELEFONO L’ASSISTENZA , PER VIA E-MAIL NON MI HANNO MAI PIÙ RISPOSTO PER RISOLVERE IL PROBLEMA , SCONSIGLIO VIVAMENTE DI FARCI ACQUISTI VERAMENTE PESSIMI