Ottimo prezzo rispetto ad altri siti, grazie mille

Nonostante l'acquisto il giorno di ferragosto, al prezzo più economico del web, lo smartphone è arrivato nei tempi previsti e l'assistenza mi ha dato celermente informazioni sia via mail che whatsapp. Sono molto soddisfatto e spero di fare altri acquisti in futuro da loro.

Prezzi competitivi, spedizioni veloci, da considerare tra i migliori fornitori

prodotto buono, consegna rapida e puntuale

Metto 1 stella perché con 0 non mi avrebbe fatto scrivere.Luglio 2024 decido di comprare un monopattino elettrico Ducati,lo cerco e da Supermedia lo trovo ad un prezzo più basso rispetto agli altri siti.Lo acquisto,la spedizione è rapida ma quando arriva lo scatolone è un po messo male e sembra anche che abbia preso l'acqua perché il cartone era gonfiato.Apro e una volta montato vedo che le viti sono arrugginite ed uno po graffiato.Ok,lo faccio presente all'azienda con foto di monopattino e scatolone che dispiaciuti per il disagio mi risponde che loro acquistano e poi vendono e che mi avrebbero mandato un Ducati nuovo e mandano il corriere x il ritiro del vecchio.Ok!Omettono però che il sostituto non arriva prima che quello fosse rientrato in azienda,quindi sono costretta ad aspettare parecchi giorni x avere il nuovo.Arriva il nuovo.....lo scatolone aveva fatto la guerra,era deformato,anche questo sembrava aver preso l'acqua,le fascette di plastica avevano tagliato il cartone ed erano entrate all'interno.Apro lo scatolone è vedo subito che il caricabatterie era fuori della sua scatola,tiro fuori il monopattino stesso problema viti arrugginite,piccoli graffi e adesivi strappati.Riscrivo all'azienda e documento con foto i difetti e da qui inizia il non rispondere ai messaggi per giorni e giorni,poi minacciò di farlo presente a pay pal(perché per fortuna il pagamento lo avevo fatto tramite pay pall) e mi rispondono che probabilmente non hanno un'altro monopattino,ma tanto io volevo il rimborso,dicono che mi rimborseranno sempre quando il prodotto rientrerà in azienda............altri giorni di attesa,di silenzio a tutti i mes che mandavo,poi.......basta mi decido e faccio il reclamo a pay pal e magicamente mi arriva il rimborso.Tutto questo silenzio e tanta presa in giro,perché le spunte dei mes w.app erano blu è durato piu di mese.Come ho detto all'azienda in uno dei tanti mes questi 2 monopattini per me avevano fatto parecchi giri tra clienti e per questo gli scatoloni erano massacrati e i monopattini graffiati però venivano spacciati x nuovi.E se non avessi pagato con pay pall,non avrei avuto indietro i miei 600 euro e neanche il monopattino perché si sono guardati bene dal venirseli a riprendere entrambi.Perciò mai piu,mi è bastata una volta sola!

Buongiorno, quanto inerente all’azienda, al servizio, la logistica e alla precisione nulla da dire, l’azienda rimane ineccepibile e alla consiglierei assolutamente al 100%. L’unica pecca rimane nel fatto che ho saputo dal trasportatore di Fūka che potevo smaltire il vecchio e nessuno dell’azienda me l’ha evidenziato in alcun modo, per cui lo dovrò smaltire a spese mie senza che nessuno mi abbia informato. Mi aspetterei qualcosa di riscontro anche finanziari da parte dell’azienda per questo disservizio Per il resto nulla da dire

Consegna effettuata nei tempi prestabiliti da personale educato. Il prodotto ( freezer verticale ) funziona , per cui sono soddisfatto dell'acquisto.

Tutto bene: prodotto , spedizione e consegna Da ripetere

Ordinato il venerdì e consegnato il lunedì. Ottimo condizionatore. Per me esperienza più che positiva.

Ho perso 12 giorni di tempo dall'acquisto di un condizionatore al rimborso per articolo arrivato danneggiato. Sul sistema, al momento dell'acquisto, mi dava una data ravvicinata, salvo poi essere smentita dall'operatrice al telefono. E a nulla sono valse le mie preghiere circa i tempi stretti in cui mi stavo muovendo per via del tecnico installatore che sarebbe andato in ferie. Il servizio post vendita non mi ha soddisfatto. Ho rispedito subito indietro il condizionatore perché arrivato ammaccato su più parti. Me lo sarei anche tenuto, per via del tempo che avrei perso a comprarne un altro, ma non c'era alcuna forma di rimborso parziale per il danno. Ho dovuto comprarne un altro, perdendo altro tempo e cercando un altro tecnico disponibile. Insomma, una esperienza sgradevole.