Non consiglio di acquistare da supermedia. ORDINE REALE: #19427820_5f8eeb51ef8ac Ordino una grattugia elettrica e specifico si tratti di un regalo e che non dovevano assolutamente etichettare direttamente sulla confezione originale. Come non detto,arriva il prodotto con la confezione etichettata per la spedizione e tra l'altro pure leggermente danneggiata(dato che non aveva una protezione esterna) Li chiamo e mi dicono che se non etichettano il corriere non può consegnare..ma dico io,ovvio che dovete mettere l'indirizzo,ma magari su di un altro involucro. Comunque decido di restituirlo e anche se hanno sbagliato loro mi chiedono le spese per la restituzione. MAI PIÙ DA LORO

non rispondono alle mail per richiedere informazioni sui prodotti venduti, sono settimane che chiedo maggiori informazioni su elettrodomestici e TV. Niente, nessuna risposta.

Ho ordinato un tagliacapelli Marca Wahl modello Color Pro Cordlees Combo cioè tagliacapelli più il regolabarba per un totale di 22 pezzi, mi viene recapitato Wahl modello Color Pro cordless 20 pezzi in tutto quindi senza il Combo cioè il regolabarba e relativo pettine quindi un prodotto di costo inferiore (basta cercare sul web la differenza tra le 2 confezioni). Mi appresto a scrivere al custumer car di SUPEMEDIA mi rispondono che anche se dalle foto sul sito del prodotto e dalla descrizione, loro si riservano di spedire quello che ritengono opportuno...!!! MA SCHERZIAMO??? Dovrei riconsegnare a spese mie il prodotto per venire rimborsato? Vergognosi truffatori. Altre parole per definirli non ne ho, evitate gli acquisti da questo sito.

Acquistato deumidificatore ARGO DRY PLUS 25, mi sono subito reso conto dell'eccessiva rumorosità. Anche alla velocità minima fa un rumore eccessivo anche per il quotidiano, in quanto non é tanto la ventola a fare rumore, ma il compressore, che funziona allo stesso modo per le tre velocitá di utilizzo. Da non considerare nemmeno per un uso notturno. Nella pagina dei resi di Supermedia, si evince che per gli elettrodomestici non è previsto alcun reso, anche se vi limitate ad aprire l'imballo. Non è in alcun modo possibile fare una prova di utilizzo. Senza aprire l'imballo, si dovrebbe capire se il prodotto è conforme o no!!!

Da buon Italiani vi sapete solo lamentare col Governo perche non vi aiuta a superare la crisi....LA COLPA E'SOLO VOSTRA vendete prodotti scadenti e assistenza 0, Ho acquistato una lavatrice col wifi che non ha mai funzionato lo sportello che non si chiude e non fate altro che passare le telefonate in Albania... vedremo ....diremo ...faremo.... ancora ho la lavatrice che fa schifo.Acquistata il 28 marzo 2020. Vergogna spero che chiudiate battenti.

Acquistata vaporella polti al migliore prezzo del web, spedizione fulminea meglio di amazon. Che si vuole di più? Bravi.

Acquisto da loro un decoder Telesystem presso il loro unto vendita Trony di Mapello (BG) che dopo poco più di 15 mesi smette di alimentare l'LNB, quindi smette di funzionare. Il 25/05 lo porto al negozio per ottenere assistenza, fuori quindi dal periodo di quarantena. Il giorno 04/06, dopo "soli" 11 giorni come si evince dalla scheda il prodotto raggiunge il centro assistenza, circa 50 Km di distanza evidentemetne lo hanno inviato con una lumaca. Il centro a sua volta dovrebbe inviarlo al produttore, cosa non ancora avvenuta ad oggi. Mi reco al loro punto vendita dopo un mese dall'averlo consegnato e faccio loro presente come il Codice del Consumo preveda tempi congrui se il cliente accetta la riparazione che io ho accettato per una questione di cortesia e ora mi pento, diversamente è facoltà del cliente chiedere e ottenere la sostituzione art. 130. Stanti i tempi congrui essere abbondantemente scaduti, stante essere mio diritto chiedere la sostituzione, chiedo a quel punto che il prodotto venga sostituito. Parte allora un increscioso scaricabarile tra commessi che non possono fare nulla, direttori introvabili, sede centrale. Neppure replicano alle PEC, tanto per dimostrare il livello di serietà di costoro. Il mio consiglio è tenersi alla larga da Supermedia, indipendentemente dalle insegne dei diversi negozi, la serietà e la professionalità sono sempre di livello indecente, inoltre, sono quasi sempre molto più costosi rispetto alla concorrenza.

Mi sono trovata benissimo con questa ditta di Brescia: ho acquistato una bicicletta elettrica a ottimo prezzo che mi è stata consegnata in due giorni senza problemi!

Sono rimasto veramente deluso dal rapporto con questo negozio on-line Il prodotto che ho pagato non mi è mai arrivato per un problema di indirizzo che il corriere non ha trovato, ho chiesto il rimborso e si trattengono le spese di spedizione.

Ho acquistato una lavasciuga AEG serie 7000. Ottimo prezzo, il bene arrivato corrispondeva nel modello a quanto ordinato. Era in perfette condizioni. La consegna è stata ritardata ma l'importante è che il bene sia arrivato in buone condizioni e istallato bene. Forse converrebbe indicare qualche giorno in più per la consegna al momento dell'ordine: patti chiari... A fine giornata felicemente non avevo più nulla da lavare e tutto era già asciutto, pulito e profumato