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Cat

17 December 2024, 17:47

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Délai de livraison long

Pour l'instant, je n'ai toujours pas reçu mon colis annoncé pour le 5 ou le 6 décembre. Il est toujours en route. Le délai est très long (commande passée le 22 novembre).

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lorain patrice

17 December 2024, 17:33

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super

rapidité d'exécution

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Martina

17 December 2024, 15:54

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Unschöne Erfahrung

Bei der Bestellung eines Artikels (dieser wurde sofort über Paypal bezahlt) habe ich beim Anlegen des Kundenkontos scheinbar einen Buchstaben verkehrt eingegeben. Ich habe dieses Problem sofort bemerkt und den Kundenservice kontaktiert. Keine Reaktion. Am nächsten Tag habe ich dann erfolgeich versucht, die E-Mail-Adresse meines Kundenkontos zu ändern. Nur ist jetzt das alte Kundenkonto gelöscht und im neuen Kundenkonto die Bestellung verschwunden. Mehrere Kontaktaufnahmen über E-Mail, Kontaktformulare, usw. Bis data keine Rückmeldung - eher enttäuschend!!! Nachtrag: ich habe die Info erhalten, dass das Paket versandt wurde, die Bestellung ist weiterhin nicht im Kundenkonto vorhanden. Weiterer Nachtrag (20.12.): das Drama nimmt weiter seinen Lauf. Die Zustelloption Paketshop hat offensichtlich einen Paketshop angeboten, der nicht mehr existiert. Info von Hardloop, ich soll die Zustelladresse ändern. Aber leider kann ich das nicht - der Versanddienstleister bietet das nicht an. Paket steckt in einem Depot, die Mitarbeiter sagen mir, da es sich um eine ausländische Lieferung handelt, kann nur der Absender die Lieferadresse ändern... Schön langsam gebe ich auf...Weiterhin keine Bestellung im Kundenkonto... Nachtrag (27.12.24): Die Jacke wurde scheinbar wieder nach Frankreich zurückgeschickt, in mein Kundenkonto komme ich nicht mehr rein, keine weitere Meldung von Hardloop!?

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Madame FANNY

17 December 2024, 05:22

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Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement

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Perru71

17 December 2024, 05:21

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delai de livraison tres long Il a fallu attendre 3 semaines avant…

Il a fallu attendre 3 semaines avant reception des articles .... c'est tres tres long !!!

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Roberto Yubero

17 December 2024, 04:19

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C’était très bon

C’était très bon

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Eric DELAMARE

17 December 2024, 03:40

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Livraison rapide et conforme à la…

Livraison rapide et conforme à la commande. Rien a dire . Excellente prestation.

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Martine Laurence

17 December 2024, 01:54

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Vraiment top...très satisfaite

Les produits sont de très bonne qualité..envoi soigne et rapide. Merci

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odile

17 December 2024, 01:28

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très satisfaite

très satisfaite efficace et rapide

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Freddy P.

17 December 2024, 00:55

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Livraison rapide et conforme

Livraison rapide et conforme