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Nadine

07 December 2020, 13:46

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Très satisfaite par cette achat

Très satisfaite par cette achat. Pliage simple, peu encombrante, nerveuse, avance bien en montée. Juste un peu lourde mais parfaite !

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Damien G

07 December 2020, 13:43

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Le produit correspond bien à la…

Le produit correspond bien à la description. Bonne autonomie, faible encombrement et temps de charge relativement court.

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Fabrice

07 December 2020, 12:08

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Parfaite

Tres belle légère poignet de transport top excellente trotinette 👌🏽

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Julien Lambert

07 December 2020, 11:49

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Très bonne trottinette

Très bonne trottinette, puissante pour les montés de plus de 15 %, confort à améliorer sur les pavés et quelques améliorations à faire au niveau notamment de l’éclairage arrière (lorsque l’on freine par exemple on aimerai que la l’éclairage s’allume plus fort) et un éclairage sur les côtés pour être mieux vu dans la nuit.

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Jean Luc

07 December 2020, 10:32

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Fiable et robuste petite machine

Tout à fait conforme à mes attentes. Qualités, robustesse. Conformité aux descriptions en termes d'autonomie, (environ 30 a 35 km avec une charge) , temps de recharges. 400km effectués, tout va bien. Seule petite chose, manque une petite béquille.

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JOHANN

03 December 2020, 20:26

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SAV au top

J'ai acheté ma trottinette Booster S+ en direct chez E-two, sans passer par un éventuel revendeur. Apres quelques 300kms, problème technique, j'ai donc fait appel au SAV de la marque. Le SAV est vraiment disponible, à chacun de mes appels, j'ai pu parler à quelqu'un, c'est très appréciable ! J'ai même expérimenté le live chat, même qualité également ! Les personnes du SAV sont vraiment à l'écoute, patients et restent calmes Bravo à Etienne je crois pour sa patience, je n'étais pourtant pas le plus sympathique des clients au téléphone ! Mon problème a été réglé, avec un geste commercial attribué par Pauline C'est que j'appelle de la "Customer Experience" de qualité...et ça se fait rare de nos jours Un facteur différentiant pour la part !! Merci Cdt J.PETIT

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mathieu zins

26 November 2020, 23:18

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A fuir

A fuir, au bout de 06 mois le contrôleur est cassé, la boule de réglage du guidon est tombée, et le top la batterie est oxydée alors que je ne roule jamais quand il pleut....950 euros achetée, 06 mois après un devis de quasi 500 euros de réparations, tout le monde entre revendeur et etwow refuse un problème qui est pourtant signalé de nombreuses fois pour cette oxydation...aucune prise en charge .... si quelqu'un a une solution.....

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Olivier

26 November 2020, 12:45

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A éviter tout simplement

A éviter tout simplement. Produits finalement de qualité très moyenne mais bien plus cher que d'autres. SAV à la limite de la malhonneté.... Très Mauvaise expérience ne serait que recommander l'achat de version "chinoise" au moins on en a pour son argent....

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Daghbouj

18 November 2020, 22:03

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En colère

Bonjour Je rentre du sav de la Fnac à l instant pour avoir des nouvelles de ma trot qui est en réparation pour un problème de batterie et là j’ai été CHOQUÉE ÉTONNÉE SCANDALISÉE ABASOURDIE ET DANS UNE COLÈRE EXTRÊME par leur réponse ils m ont dit que le silicone sur la batterie est inconnu 😡 quoi??? Et avec un devis de 577€ de réparation 😂 Je n ai jamais touché ni bricoler ma trot je ne sais même pas comment faire c est mon moyen de transport Le silicone delà trot vient de chez eux et nulle part ailleurs et surtout que l appareil est encore sous garantie elle a moins d un an J ai demandé une autre expertise Franchement c est du n importe quoi Je croyais rêver En fait je me suis sentie un peu arnaquée quelque part acheter une trottinette qui m’a coûté pas loin de 1000€ pour au final me dire silicone inconnu 😡😡😡

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Nathalie

09 November 2020, 21:52

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Triche sur les avis

Bonjour, SAV déplorable, produit de mauvaise qualité. Plutôt que de corriger leurs problèmes, E-Twow cherche à camoufler les avis négatifs. Pour preuve, sur la page "Transparence" de Trustpilot (le lien est sur la droite de la page --> filtrer les Répartition des étoiles selon la source des avis par "Organiques"), on voit que 70% des personnes qui viennent d'eux même donnent une note de 1. Une très grosse partie des notes 5 ou 4 sont données par des personnes qui ont reçu des invitations manuelles.