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Jamie

26 July 2022, 23:21

  • DE

Alles soweit ok.vielen dank

Alles soweit ok.vielen dank

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N. A.

20 July 2022, 03:43

  • DE

Unseriös

Unseriös, gibt außerdem dumme und frauenfeindliche Kommentare in Instagram ab. Eventuelle frustriert.

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Christel Awischus

12 January 2022, 19:01

  • DE

Internetpreise sind überhöht

Schnelle Lieferung, gute Verpackung, dafür 2 Sterne. unfreundlicher Telefonservice, Zusagen bzgl. der Zusendung eines Retourenlabels wurden nicht eingehalten, man wolle sich um das Problem kümmern, auch nach 2 Tagen keine Rückmeldung! VORSICHT! Internetpreise sind höher als die aktuellen Katalogpreise (Katalog 2021/2022), merkwürdige Entschuldigung, Katalog hätte einen Aufkleber, dass Preise wegen Corona erhöht seien, mein Katalog hatte keinen Aufkleber, zum Artikel keine Bewertung, aufgrund der merkwürdigen Preispolitik zurückgeschickt, keine Empfehlung !

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paul mortiboy

15 November 2021, 20:04

  • GB

Website in English but don't sell to…

Website in English but don't sell to the uk anymore because of brexit! (the item I'm after is made in china 😂) Waste of time talking or dealing with this company as they won't trade with the uk because they dont like us!! Deal straight through blue air site!

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azbak

16 June 2021, 16:27

  • DE

Vollends zufrieden

PureNature verpackt die Waren stets vorbildlich und der Kundenservice hat mir immer sehr weitergeholfen. Ich würde mir Kreditkarte oder Rechnung als weitere Zahlungsart wünschen.

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Claudia Regina

02 February 2021, 21:54

  • DE

FFP2- Maske mit mangelhafter Schutzwirkung verkauft - keine Kaufpreiserstattung

Am 17.10.2020 sowie am 25.10.2020 erwarb ich bei Pure Nature insgesamt 30 Stück Fine Home FFP2 - Atemschutzmasken zum Preis von insgesamt 126,00 €. Die Kassenärztliche Vereinigung Schleswig-Holstein weist in ihrem Schreiben vom 02.12.2020 darauf hin, dass die Maske dieses Herstellers im EU Schnellwarnsystem RAPEX nicht den Qualitätsstandards hinsichtlich der Partikelfiltrierung entspricht (Meldung 1). Die Maske wurde zurückgerufen und aus dem Sortiment genommen der KV mit der Empfehlung, sie zu vernichten. Pure Nature bot diese Masken bis zum Zeitpunkt meiner Reklamation am 14.01.201 immer noch an - inzwischen sind sie aus dem Programm genommen. Ich halte es für fahrlässig, dass die Masken immer noch bis dahin vertrieben wurden und auch keinerlei Hinweis erfolgte an Kunden, die diese bereits erworben haben unter der Voraussetzung eines sicheren Schutzes (ich bin Risikopatientin). Ich forderte Pure Nature am 14.01.2021 auf, die Masken umgehend aus dem Sortiment zu nehmen und mir den Kaufpreis zu erstatten. Bis zum heutigen Tag erhielt ich keine Antwort auf meine Mail, so dass ich sie heute noch einmal verschickte. Ich werde den Fall dem Verbraucherschutz melden und erwäge ggfs. rechtliche Schritte. Auf Grund dieses Vorfalls werde ich nichts mehr bei Pure Nature bestellen und kann die Firma nicht weiter empfehlen.

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Lothar Adrian

27 November 2020, 13:18

  • DE

Nie wieder!

Lieferung auch nach 8 Wochen nicht verschickt worden. E-Mails wurden nicht beantwortet. Keine Informationen über die Nicht-Lieferbarkeit erhalten!

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Gregory

20 June 2020, 09:51

  • GB

Rubbish customer service and very rude

Rubbish customer service and very rude! Bought a face mask from them and they sent me a child size mask, And when I contacted them to let them know they sent me the wrong size mask, they told me to give it to a friend, like they heard I’m santa claus out here buying gifts for friends.

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Colleen T.

20 February 2020, 02:18

  • US

Causes pain in older adults. Ridiculous return policy.

Beware ordering this turmeric if you are a 60+ female. It causes severe body aches in a high percentage of users that do not subside with time. I made the mistake of ordering 6 more bottles before I realized that it was the turmeric causing my pain. (I did my research too late.) PureNature would only allow me to return one order "because that is our policy". Arbitrary, and without any reason. So here I am, on a limited income, stuck with more than $100 worth of this product that I can't use, and they could have easily resold. What kind of company does that?

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Elisabeth H.

09 November 2018, 16:41

  • DE

Habe gute Erfahrung mit dem Online-Shop…

Habe gute Erfahrung mit dem Online-Shop gemacht. Schnell geliefert, die Artikel sind hochwertig und wer mal ein Geschenk sucht, wird hier bestimmt fündig. Klare Kaufempfehlung!