Inglasningen blev jättebra och hantverkarna gjorde ett toppenjobb. Mycket nöjd!

En hemsk upplevelse. Beställde inglasning och montering av Emil Bergkvist och Carl Jacobsen på detta företag. Slutresultatet blev uselt med upprepade fel, både före och efter. Visade inget intresse på att åtgärda de problem som uppstod, fördröjde arbetet och omöjliga att få tag på. Gör dig själv en tjänst och prova ett annat företag. Du kommer spara både tid, pengar och kvalitét.

Beställde balkonginglasning i september efter demo och samtal med säljaren. Säljaren lovade heligt att samtliga beställare från vår förening skulle ha sina inglasningar färdiga nu i februari, och troligtvis tidigare än så. Och bygglovsansökningarna skulle skickas in inom ett par dagar. Men sen dess har vi inte hört ett ljud från dem. Och har inte sett att någon i föreningen fått sin inglasning än. Och tydligen är vår bygglovsansökan inte ens inskickad än. Har mailat dem 2 gånger men inte ett knyst till svar. Börjar undra om företaget i fråga ens existerar eller om det här är någon konstig bluff. Om det nu är så att företagets process är försenad för vår förening så hade vi helt köpt det, OM de bara hållit oss kontinuerligt uppdaterade och svarat på mailen.

1) Det började bra. Bra förarbete med bygglovet och demo-vagnen. Bra och trevlig säljare. 2) Montörerna däremot... katastrofala. Dåligt utfört arbete. Läcker på flera ställen och glas sitter snett. 3) När jag till slut fick tag på någon på kundtjänst (vilket var mycket svårt!!!) för att få detta fixat föreslog de en tid som jag inte kunde (t.ex. lördag 13:e). Jag tackade nej till denna tid och han lovade återkomma med nya förslag. Han återkom aldrig. Däremot ringer det på dörren lördagen den 13:e och där står samma två montörer som misslyckats första gången. Vi var bortresta, men vår son var som tur hemma och kunde släppa in montörerna. 4) Montörerna misslyckades igen. Det regnar in precis lika mycket som tidigare. 5) Ny försök, samma värdelösa monterörer. Samma resultat. Det fortsätter regna in. 6) Efter måååånga försök att nå kundtjänst fick jag till slut tag på någon. De skickade nu en mycket bra kille, men han kunde inte slutföra jobbet pga minusgrader. Bad mig kontakta kundtjänst för att boka tid i vår istället. 7) Jag har nu i två veckor försökt att kontakta kundtjänst utan att lyckas. Lämnat otaliga meddelanden. Jag har nu också kollat upp om bolaget hamnat på obestånd. Är de på väg mot konkurs? Hittar inget sådant, men detta känns inte bra!!!

Företaget svarar ofta inte på mejl eller telefon. De lägger på fakturaavgift, trots att det ej framgår av avtalet. Detta har de inte laglig rätt att göra. Man måste påminna flera gånger för att få en återbetalning. Vidare glömmer de att ta bort maskeringstejpen på balkongräcket efter själva monteringen. När tejpen sitter kvar är den till slut omöjlig att få bort. När de efter diverse krångel ska komma och städa så använder de kemikalier för att få bort tejpen, som missfärgar trätrallen. Deras "skrapande" för att få bort tejpen förstör lacken på balkongräcket. Vidare brister företaget i sin kommunikation gentemot kunder.

I highly recommend Nordiska Inglasningar, all the staff and workers are very accomodating, it was very easy to get in touch with them. The materials they used are top quality! +++++

Vi är otroligt nöjda med inglasningen av våra två balkonger. Trevlig personal, snabb och bra service och professionellt bemötande av företaget får betyg 6 av 5. 😊 Nu har vi fått två fina uterum att njuta på under större delen av året. Vi kan verkligen rekommendera Nordiska inglasningar AB!

Är otroligt nöjd med både säljarens bemötande och montörerna! Det är väldigt hög kvalitet på produkterna! Jag fick ett fantastiskt uterum som jag stormtrivs i! Kan verkligen rekommendera Nordiska inglasningar AB!

Monteringen gick jättefint.

Bra service, snabb leverans och montage. Vid eventuella konstigheter så åtgärdas detta utan problem. Nöjd