Très bonne expérience, première commande,personnel attentif et reactif

Reçu a la date indiquée, produit exactement ce que j attendais, état parfait. Top.

Commande bien reçue et temps et en heure. Bonne annee 2025

Expédition très rapide tout comme la livraison via Colissimo. Les produits sont de bonne qualité, les tailles correspondent, le tout à des prix attractifs. Pour un premier achat sur Jean Station je suis entièrement satisfait et recommande le site.

Livraison super rapide et dans le délai annoncé

Un service de retour et de remboursement particulièrement efficace !

La commande est arrivée en temps et en heure à quelques jours de noël.

Prix compétitifs et livraison super rapide. Merci

Bonjour, Tout d'abord, j'ai commandé le 21 décembre et payé la livraison express en 24 h pour avoir ce cadeau le 24 décembre, qui était mon seul cadeau pour cette personne. Je contacte votre société le 23 décembre par mail, un peu inquiète de n'avoir pas de nouvelles de ce colis qui devait déjà être parti et on me répond que je devrai l'avoir le lendemain. Le lendemain, je réitère mon mail cette fois ci très inquiète et j'apprends que je n'aurai pas ma commande le 24 décembre comme initialement prévu. Je demande donc le remboursement du paiement de la livraison express qui ne met d'ailleurs même pas proposée. Il aurait été logique qu'on me dise d'emblée que la livraison n'ayant pas eu lieu à temps, le remboursement de ce service s'effectuerait sans aucune demande de ma part. Car en plus, j'ai du courir le 24 dans les magasins pour aller chercher une autre cadeau. Il m'a été répondu que cela serait fait exceptionnellement comme si on me faisait un cadeau alors que ce n'est quand même pas au client de payer pour un service non rendu et c'est à eux de se retourner contre chronopost le cas échéant puisque ce sont eux qui ont encaissé cette somme. De plus, la commande en question est arrivée lundi 30 décembre .. Et enfin l'étiquette sur laquelle est écrite "Lacoste" est défaite... Donc en effet je ne suis pas contente. La seule chose positive dans tout cela est qu'on ait répondu à mes mails mais quand on y réfléchit c'est la moindre des choses puisqu'à quoi servirait un service client si nous ne pouvions pas échanger avec. Cordialement.

Site sérieux et rapide.. Avec de bonnes offres et des bonnes marques.