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Beware of unexpected repair costs
Make sure you film every part of the car before leaving the agency. I had to pay 321 Euro for a small scratch on the plastic part of the bumper. I am quite sure I did not cause it but could not prove it wasn't there from the start.
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1ère expérience
1ère expérience pour moi et mes deux garçons, 6 ans et 16 ans. Louer le van nugget plus pour 7 jours a l'agence de tourcoing, un vrai plaisir , une expérience à refaire. Une explication détaillé du van avant le départ, tout est bien expliqué, véhicule propre, rien à redire.. Je pense déjà à mon prochain road trip 😏
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Service au top
Service au top, merci à Rafael pour le service
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Tout s’est bien passé pour nous
Tout s’est bien passé pour nous, nous avons louer deux véhicules de neuf places véhicule très propre et fonctionnel en bon état de type Ford transit. Le personnel agréable et à l’écoute facilement joignable très professionnel. Je recommande et si je devais avoir besoin de louer de nouveaux des véhicules, je passerai par chez eux sans hésitation. De plus, nous avons pu rendre les véhicules le lundi de Pentecôte en autonome. Les autres loueurs nous compte un jour de plus pour rendre le véhicule du mardi alors que celui-là non et ça fait toute la différence.Merci !
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Outstanding customer service at WeVan Perpignan
Je recommande vivement WeVan à Perpignan suite à l'achat d'un ancien camping-car de location. Leur service client est exceptionnel Rien n'est de trop pour Régis - un professionnel sympathique, attentionné et soucieux du détail qui fait tout son possible pour offrir la meilleure expérience client. Merci Régis 👏👏🏁🏁 I highly recommend WeVan at Perpignan following the purchase on an ex- rental camper van. Their customer service is second to none!!!! Nothing is too much trouble for Régis - a friendly caring & true professional with attention to detail who goes out of his way to provide the best customer experience. Thank you Régis 👏👏🏁🏁
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Rien a redire
Rien a redire service très bon, personnel agréable. Les vans loué sont fonctionnel et en bon état. J'ai passer 3 semaine et demi en road trip et je me suis regaler. Si je doit relouer je passerais à nouveau par cette société
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tout est impeccable
tout est impeccable , accueil , explication , véhicule
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WeVan Toulouse au Top
2ème location chez WeVan et encore un service au top. Cette fois-ci c'était avec l'agence de Toulouse. L'équipe est très réactive, les véhicules sont en super état et l'équipe sait prendre en compte les demandes particulières. Rien à voir avec les gros loueurs classiques.
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Topp
Topp Très bon service.
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Pas de problème jusqu'à la restitution ou le loueur facture des micros rayures
Pas de problème jusqu'à la restitution. Soudainement, le loueur découvre 2 micros rayures (surement causées par des branches) qui nous sont facturées forfaitairement 280 euros alors qu'à l'état des lieux d'entrée, il nous a répété qu'il n'allait pas prendre en photo chaque micro rayure (et a même considéré qu'on regardait trop l'état de la voiture ce qui s'est transformé en plaisanterie). Nous n'avons donc pas pris la peine de prendre en photo les micro rayures existantes et c'était une erreur. C'est une façon pour le loueur de récupérer de l'argent facilement alors même qu'il ne réparera pas ces micro rayures qui soit disant ne partent pas avec du polish. Pour toute contestation il faut payer un huissier donc évidemment, on paye.....Passez votre chemin, ce loueur n'est pas honnête.