Pas sollicité et j'ai reçu des appels pour des devis

Voici mon expérience chez Companeo en tant que fournisseur : Qualité des leads pas du tout au rendez-vous. Ils sont censés qualifier les contacts et manifestement ils ne le font pas puisqu'il m'est arrivé d'avoir jusqu'à 50% de leads non qualifiés. On perd alors son temps à se faire envoyer balader par des gens qui n'ont pas demandé de devis. Il y a aussi des contacts qui vous disent que la demande n'est plus d'actualité alors que vous les avez appelés dans les 5 minutes ! ou encore des faux numéros ou qui ne répondent pas. Il y a bien un outil qui permet de demander l'annulation des leads mais il a une limite d'utilisation qui est très rapidement atteinte. Il faut alors passer par un mail au service client qui ne vous répond jamais! Vous aurez la surprise de voir si le lead est annulé.. ou pas! J'ai envoyé plusieurs mails relatifs aux problèmes rencontrés et je n'ai quasiment jamais reçu de réponse. Ensuite j'ai reçu des leads qui concernaient une zone d'intervention que j'avais exclue, on m'a quand même envoyé et facturé des leads. Quant à l'API, on me l'a coupée 10 jours avant ma résiliation et pas rétablie malgré ma demande au service technique. Bref, au départ satisfait, je suis finalement déçu quand je fais la comparaison entre les promesses commerciales et le résultat final. Peut-être que les grosses boîtes peuvent se permettre de jeter quelques milliers d'euros par mois par les fenêtre, mais si vous êtes une TPE/PME, je vous déconseille ce service.

Expérience très utile et efficace

Très bon les conseillers

Je suis tombé sur une agence de courtage très nul

Inutile . Un prestataire super condescendant . Vraiment j'ai perdu mon temps!

tres bien renseignee personne tres agreable merci pour votre aide

Perte de temps totale, j'ai rempli le formulaire pour comparer les opérateurs de téléphonie pour pro, deux fois, aucun rappel de la part des opérateurs, un seul opérateur recommandé, sans arguments, sans aucune information intéressante.

Companeo pour Moi n est pas intéressant. Pression des standardiste . Mise en relation avec des assurances ou autres alors qu il n y avait aucun accord. Revoir votre effectif avoir des personnes agréable

La clarté et rapidité