Enkele weken geleden diende ik een serviceverzoek in bij de winkel waar ik mijn Jasno shutters had aangeschaft, omdat 2 shutters scheef hingen. De servicemonteur van de winkel inspecteerde het probleem en zette de serviceaanvraag door naar Jasno Service. Met een starttarief van €185,- excl. btw (incl. 1 serviceuur, **) is de service van Jasno niet goedkoop. Daar staat tegenover dat shutters die ouder zijn dan 10 jaar nog gerepareerd kunnen worden en de kwaliteit na 14 jaar nog uitstekend is (*****). De service monteur van Jasno was erg sympathiek (*****) deed zijn werk prima en vol passie. De shutters hangen weer netjes recht en lopen weer soepel over de rails.

6 jaar geleden een 2 fold gordijnen gekocht (40 x 90 cm a 600,00 euro) Deze zijn van een soort papier, dus erg kwestbaar en dat wist ik. Ik heb ze in de badkamer hangen en dat gaat/ging prima. Hierdoor ben ik zeer voorzichtig met deze gordijnen. Nu zag ik recent dat 1 gordijn toch wat ging inscheuren/rafelen, dus ging ik ook naar het andere gordijn kijekn en zag dat daar aan de achterkant van een silicone verstevegingsband zit en bij de ander dus niet. Ik heb contact met ze opgenomen maar enige vorm van meedenken heb ik helaas niet mogen ervaren, al was het maar; mevrouw wij sturen u verstevegingsband toe en als u dat zelf wilt bevestigen, of we hebben navraag gedaan maar.....! Ik begrijp dat de garantie is verlopen en ik er pas na 6 jaar achetr komt dat het niet goed is, maar zij hebben/hadden iemand in dienst die niet controleerd of alles klopt en dat mag je wel verwachten voor 600,00 euro voor 2 gordijntjes van 40 x 90 cm.

Ik dacht een geheel nieuwe shutter te moeten bestellen, maar de medewerkers dachten mee en bedachten een andere (goedkopere) oplossing. Binnen een paar dagen had ik de nieuwe sluitingen ontvangen, makkelijk zelf te monteren, en mijn shutter doet het weer als vanouds. Erg blij mee, bedankt Jasno!

Zo'n 10 jaar geleden kochten we Jasno shutters. Nog steeds zijn er hier erg tevreden over en vooral ook over de service die Jasno ook nog na aankoop biedt, zelfs zoveel jaar later was het geen probleem om nieuwe afdekdopjes op te sturen! Dankjewel Jasno, wij zijn supertevreden!

Super goede service! Er was na een aantal jaar een bevestigingsbeugel afgebroken. Snelle reactie van vriendelijke medewerkers en geheel kosteloos 2 nieuwe naar ons opgestuurd. Zijn ook erg tevreden met al onze houten jaloezieën en koop de volgende keer zeker weer bij Jasno!

Al paar jaar Jasno houten jaloezieën en nog steeds heel blij mee. Na jaren 2 nieuwe koordknoppen nodig en er werden er gelijk 4 kosteloos opgestuurd: Dat noem ik top service!

In ons koophuis waren wij een afdeksticker kwijt bij 1 vd shutters. Helemaal gratis kreeg ik nieuwe afdekstickers opgestuurd zonder dat ik de shutters überhaupt bij hen gekocht had. Top service!

Super geholpen. Precies dat extra stukje service dat je het gevoel geeft dat je echt klant bent!

Top service!

Wat een goede service en vriendelijk personeel bij Jasno! Bij een van onze Jasno Folds waren de draden naar binnen getrokken. Tijdens het telefonisch contact werd goed meegedacht. Uiteindelijk zijn we langsgeweest in Eersel en in een half uur was het mankement (kosteloos) verholpen door een vriendelijke medewerker.