Professionalità e cordialità
Premetto di aver avuto problemi con Tim per la linea telefonica e la connessione internet per quasi un mese. Grazie all' avvocato Valentina Fortunato ho avuto quel supporto professionale che ha velocizzato la risoluzione del problema.
Un aiuto efficace contro il disservizio di TIM
Sono rimasto estremamente soddisfatto dell'assistenza ricevuta dall'Unione dei Consumatori, in particolare grazie all'eccezionale lavoro svolto dall'avvocato Benedetta Santangelo. Ho vissuto un periodo di grande disagio tra il 6 novembre e il 1 dicembre a causa di un'interruzione del servizio Internet dovuta a problemi sulle infrastrutture di TIM. L'intervento tempestivo e professionale dell'avvocato Santangelo, supportato dall'Unione dei Consumatori, ha portato al ripristino rapido della mia connessione e ha contribuito al successo della causa legale. Ho ricevuto un rimborso di 200€, dimostrando l'efficacia della loro azione nel tutelare i diritti dei consumatori. Desidero ringraziare sinceramente l'Unione dei Consumatori e l'avvocato Santangelo per il loro straordinario impegno e risultati. Il loro lavoro ha superato le mie aspettative, dimostrando un alto livello di competenza e dedizione nel garantire giustizia e soddisfazione al consumatore. Grazie ancora per l'egregio lavoro svolto.
Rapidità, disponibilità e professionalità
Segnalo positivamente quest'azienda per la rapidità nel rispondere, la rapidità nel risolvere le pratiche e l'estrema disponibilità e professionalità con cui tratta chi si è affidato al suo intervento.
Problema trasloco linea fastweb
Ho usufruito dei loro servizi legali tramite l'unione consumatori cui mi sono rivolta a causa di grossi problemi con il trasloco della linea fastweb. Sono ampiamente soddisfatta della risoluzione della controversia, l'avvocato Benedetta Santangelo e' sempre stata disponibile ed ha sempre risposto in modo esauriente ad ogni mia perplessità o dubbio.
Controversia con Sky
Ho usufruito dei servizi legali tramite l'unione consumatori, e sono ampiamente soddisfatto della risoluzione della controversia. Tra l'altro l'avvocato e' sempre stato disponibile ed ha subito risposto ad ogni mia perplessita' o dubbio.
Riscatto
La mia esperienza è iniziata con un po’ di diffidenza,non sapendo come funzionano le associazioni. Ma una volta che sono stato contattato dall’ avvocato Raffaella Magaro’(persona molto precisa e puntuale.) tutto è stato molto semplice. In conclusione voglio dire a chiunque abbia la necessità di riscattare un torto subito di affidarsi a tale Associazione.
Ricorso alla TIM per disservizio sulla linea
Che alla fine è stato ottenuto il risultato che volevo quello che le grandi società si sentono i padroni del mondo nei confronti dei singoli non garantendo i servizi per come attivate dal contratto ma sopratutto hanno creato un disservizio
Grazie alla professionalità…
Grazie alla professionalità dell'avvocato Dellosso ho risolto un problema con la Vodafone. X vari disguidi mi hanno disattivato la linea telefonica fissa . Lei ha risolto tutto facendomi riattivare la linea e ho riavuto lo stesso numero.
Rimborso danno e storno fattura
Ho avuto, per due mesi, un problema con la connessione internet della Vodafone dopo il loro intervento la connessione è stata ripristinata e grazie all' egregio lavoro dell' avv. Benedetta Santangelo ho ricevuto il rimborso della fattura pagata ed un indennizzo per il danno subito.
Assistenza eccezionale
Assistenza eccezionale, mi ha assistito l avvocato SantAngelo che è sempre stata disponibilile e cordiale nel rispondere sia via messaggio che al cellulare. Ho chiesto spiegazioni in alcune occasioni e l avvocato ha avuto anche la pazienza di spiegarmi le questioni. Causa Vs TIM chiusa positivamente..