Sehr kompetent! Ein toller Kontakt und hilfreiche Unterstützung.

alles bestens

Liebe Frau Beyer, vielen Dank für Ihre Unterstützung und das daraus erfolgreiche Ergebnis zur Höherstufung auf Pflegegrad 2. Folgende Leistungen Ihrerseits bewerten wir sehr positiv: Erstgespräch und die Folgegespräche: - schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme Beratungsgespräch (Dreiergespräch): - sehr freundlicher und empathischer Umgang mit unserer Mama (Eingehen auf Ängste und Sorgen) - klare und verständliche Fragen - umfangreiche Prüfung und Abklärung aller einzelnen gesundheitlichen und pflegerelevanten Themen - kompetentes Fachwissen zur häuslichen Pflege und Transparenz zu allen Modulen und Punkten - Angebot zur Klärung weiterer Fragen, die eventuell noch nach dem Gespräch aufkommen Vorgespräch zum Besuch des MDK nach Widerspruch: - erneut sehr freundliches und empathisch und psychisch/mental aufbauend - relevante und hilfreiche Hinweise zum Besuch des MDK Nachsorge: - einfache Kontaktaufnahme - Angebot der Überprüfung des Bescheides Fazit: Wir hatten bereits eigenständig, ohne externe Hilfe versucht, den Pflegegrad 2 zu erhalten und leider eine Ablehnung erhalten. Ohne die umfangreiche Unterstützung von Ihnen, Frau Beyer, hätten wir das Ziel des Widerspruchs vermutlich nicht erreicht. Nochmals ganz herzlichen Dank für alles!

Ein ganz herzliches Dankeschön, an Sie Frau Bureick, ohne Sie, wäre ich im Paragraphen Dschungel verloren gegangen. Nach vielen Wochen habe ich endlich durch Sie eine sehr persönliche, professionelle Unterstützung erhalten, in meinem Fall Pflegekurs zur Nachbarschaftshilfe. Ich kann Frau Bruick wärmstens empfehlen, Katharina Schneider Bonn

TOP!! Bin mehr als zufrieden!

Ich konnte seit langem mal wieder aufatmen, weil ich mich vom ersten Moment an "abgeholt und verstanden" gefühlt habe. Mir wurden Optionen und Alternativen aufgezeigt und umgesetzt. Danke, dass ich mich jetzt nicht mehr um alles gefühlt, allein kümmern muss :-)

Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht und konnte mein ganzes Vertrauen hinein legen. Professionelle Unterstützung, die ich nur weiterempfehlen kann.

Mit der Abschluss Beratung bin ich sehr zufrieden gewesen. Sehr informativ und herausragende Kompentens .Sehr unglaubliche Netter Kontakt.

Uns wurde sehr schnell, ausgesprochen freundlich und kompetent geholfen. Die berechneten Kosten für die Hilfe empfinden wir als sehr fair. Vielen Dank!

Freundliche,Kompetente Betreuung. Kundenservice immer erreichbar und mit der Thematik betraut