user image

Michelle Landman

13 February 2025, 22:20

  • NL

Good floor installation

Good floor installation. The installers were super-efficient and knew what they were doing. Even though there was a delay due to the equalisation not drying in time, I am glad they rather waited for it to be correct then rushing to complete the job.

user image

E. Zwartbol

17 January 2025, 00:51

  • NL

Bijzonder goede ervaring met dit…

Bijzonder goede ervaring met dit bedrijf. Behulpzaam in de winkel. Duidelijke afspraken. Levering op tijd. Mohammed kwam om te egaliseren en hij werkt super netjes, geen spatje egaline op de muren te zien. Ook heeft hij het PVC heel erg netjes gelegen . Kortom, super!!!

user image

Casper Arkema

02 January 2025, 20:36

  • NL

Goede vloer voor een goede prijs

Pluspunten: + Murat, wat een vakman! Onze ca. 60m2 aan ondervloer en laminaat in een dag gelegd, plus plinten. Top werk afgeleverd! + Goede vloer voor een eerlijke prijs, scherpe offerte, eigenlijk nergens goedkoper. + Goed meegedacht ook na de bestelling, iets dikker plint aanbevolen gekregen ivm kiervorming. Minpunten: - In de winkel was met te weinig snijverlies gerekend waardoor er achteraf nog een kleine hoeveelheid kosten bijkwamen. Dat zou normaal gesproken in de score voor aftrek hebben gezorgd, maar de extra rol ondervloer die hierdoor moest worden bijbesteld kregen we gratis, dus prima opgelost.

user image

Tom Baars

25 December 2024, 03:35

  • NL

Vakwerk

Wat ligt de vloer met plinten er toch mooi bij dankzij luxury floors. Ik wil graag batu en hussyn enorm bedanken ! wat deze jongens hebben neergelegd is echt vakwerk ! De jongens zijn vriendelijk en komen professioneel over, en weten precies hoe ze een vloer moeten leggen.

user image

Johan

17 December 2024, 20:54

  • NL

Geweldig werk

Ten eerste wil ik de normale harde werkers bedanken Maarten en hedi. Elke keer als ik beneden kom krijg ik spontaan een lach op mijn gezicht door de mooie vloer die hun samen heel strak en zuinig hebbe gelegd qua materiaal. Frisio heeft de levering gedaan en ik moest zelf snel weg. Maar hij kwam gelukkig op perfecte timing en deed wat hij moest doen complimenten naar alle heren.

user image

Sagal Bulhan

17 December 2024, 19:17

  • NL

Dankjewel Friezo,

Dankjewel Friezo, Wat fijn dat je telkens belt waar je bent. En je bent zeker een sterke man. Laminaat netjes naar boven gebracht. Supervrolijke man;)

user image

Richelle Tonnema

12 December 2024, 20:07

  • NL

Goede vloer besteld, mindere communicatie

Onze ervaring met Luxury Floors is wat minder dan gemiddeld. Wellicht dat dit komt omdat we het niet door hen laten leggen en dus alleen ging om een offerte, bestelling en levering. Op de website staat dat ze hun prijs aanpassen als er een goedkopere prijs is elders en nog 5% korting geven. Ondanks dat ik twee goedkopere adresjes heb kunnen vinden kon er niks meer met de prijs worden gedaan. De prijs was ook prima, maar misschien dan niet meer adverteren met bovenstaande tekst. Ook stond er niet duidelijk aangegeven hoe de levering geregeld is. Zo zag ik pas na het bestellen de leveringsdatum en deze kon niet meer worden aangepast. Bij hoge uitzondering zou er worden doorgegeven dat de levering na 12:00 zou plaatsvinden, maar ook dat was niet goed bij de koerier doorgekomen. Na contact met Luxury Floors en het doorsturen van de mailwisseling kreeg ik eerst te horen dat ik dan opnieuw een datum kon doorgeven maar de kosten voor mezelf zijn. Pas later werd mijn bericht goed gelezen en gaven ze aan dat de fout inderdaad bij hen lag. Gelukkig kwam de koerier exact om 12:00. Daarnaast heb ik niet kunnen vinden hoe de levering wordt gedaan, pas in de factuur nadat ik de bestelling heb gedaan. Gelukkig was de koerier zo aardig om me toch even te helpen met tillen (omdat ik zwanger ben). Al met al dus wel betrouwbaar en goed materiaal, maar sommige dingen kunnen op de website beter worden aangegeven of juist beter worden weggelaten. Daarnaast kun je voor 10:00 niemand bereiken, dus met een prangende vraag zul je moeten wachten of de koeriersdienst zelf moeten proberen te bereiken.

user image

Marloes Pol

28 November 2024, 19:49

  • NL

Fantastisch!

Wat een ontzettend fijn, behulpzaam, klantvriendelijk bedrijf!!! Afgelopen september voor de boven- en benedenverdieping vloeren besteld. Het was geen enkel probleem dat deze offerte in 2 delen geleverd zou worden. Laminaat zelf boven gelegd en super blij. Beneden gekozen voor een prachtige Belakos vloer incl. egaliseren en leggen. Door levering van de keuken moest de planning voor beneden gewijzigd worden. Dit was geen enkel probleem en werd ook meteen aangepast. Ozzy heeft vervolgens geëgaliseerd en de pvc vloer geplakt. Ongelooflijk wat is hij goed en secuur!!!! Passie voor zijn werk! Tot slot 2 toppers gehad die ons plinten geplakt en gekit hebben. We zijn immens blij dat we hebben gekozen voor luxury floors. Vakmanschap staat hoog in hun vaandel!!

user image

Lizet

28 November 2024, 18:12

  • NL

Alweer de 3e vloer van Luxury Floors, zeer tevreden!

Onze 3 e verhuizing en alweer onze 3e vloer van Luxury Floors. Dit maal weer gebruik gemaakt van de betaalbare legservice. Zeer tevreden met de kwaliteit van de vloer en de expertise van de leggers. Aanrader!

user image

Erik Christophersen

14 November 2024, 02:33

  • NL

Perfecte ervaring

Luxury Floors heeft ons heel goed van advies voorzien, heel netjes en beleefd geholpen. Na wat externe probleempjes, hebben ze alle medewerking verleend, om ons project zo soepel mogelijk te laten verlopen. Ook de mannen die hebben geëgaliseerd en de vloer hebben gelegd een hele grote pluim. Ze hebben goed meegedacht hoe we bepaalde dingen het beste konden doen. Amir en zijn team, jullie zijn toppers.