Jeg er glad for selve avisen og for Politiken Plus, men ked af at det er så bøvlet at opsige sit abonnement (uhensigtsmæssigt når man godt kan lidt afveksling og for mange andre aviser er det bare et ‘klik’). Jeg opretter denne anmeldelse for at udligne min 1-stjernes anmeldelse ang. opsigelsesproblematik - se herunder. Det ér nu lykkedes at afmelde avisen, men det tog sin tid...

Hold op en latterlig jagt I har på Anders Holck Poulsen og Nemlig.com Få jeres praktikant til at fej gulvet og puds jeres vinduer i stedet for at jagte hårdt arbejdende folk Husk på at nemesis rammer ekstra hårdt når man opføre sig som Jer

Jeg har afmeldt mit abonnement den 26. februar og har yderligere betalt for en periode 28. feb - 27.marts. Så der ikke er mere at komme efter. Da jeg udmeldte mig på Politikens hjemmeside via udmeldelsesblanketten, fik jeg en automatiseret besked om: "Der er i øjeblikket et stort pres på vores Kundecenter, og derfor vil du desværre opleve en forlænget svartid på din sag. Vi takker for tålmodigheden, og vi kan forsikre om, at vi gør alt hvad vi kan, for at besvare din henvendelse hurtigst muligt." Yderligere dukker der en anden mail op med teksten "Tak for din henvendelse. For at sikre den bedste behandling har vi tildelt din sag personlig betjening. Vi forsøger at kontakte dig hurtigst muligt, dog senest den 15. marts 2021 11:08. " Derefter er der ikke sket andet end at man har forsøgt på ren bondefangermanéer at trække penge for april måned, hvilket ikke er lykkes. Yderligere har man sendt en rykker. Kære Politiken, I skal ikke sende flere regninger eller rykkere, da jeg IKKE er kunde hos jer mere og heller ikke ønsker at være kunde hos jer mere. Alt hvad I skal gøre er, at give mig besked på mail, at mit abonnement er opsagt pr 26. februar. Det kan ikke være så svært.

Uprofessionel journalistik. Jeg har netop set jeres chefredaktør i Presselogen, hvor han var meget forarget over, at TV2 bragte historier om det grønlandske valg, som ikke var dokumenterede. Men samtidig laver Politiken en række artikler om nemlig.com, som heller ikke er dokumenterede og hvor Nemlig ikke får lejlighed til at udtale sig. Det handler udelukkende om at viderebringe 3Fs historier. Sørgeligt at Politiken lader sig misbruge.

Politiken er blevet ringere og mere forudsigelig. Indlæggene er for lange og ofte doublerede inde i avisen Fjendskabet til den aktuelle regering er kedsommelig og persevererende. Mange artikler har to forfattere og skulle nok kun have en og være gennemskrevet til den halve længde. Jeg hat læst politiken i 60 år . Jeg savner den gamle kvalitet . Heldigvis er Roald Als Gorm Vølver og Anders Jerichau stadig lige i skabet . Og tillæggene, sporten. Økonomistoffet er svingende . Danmarks økonomiske undergang blev forudsagt med en depressiv vinkel mange gange i marts april 2020, men uden held . Det er svært at sige en avis op efter så mange år, men jeg gider snart ikke læse de lange forudsigelige artikler med negativt vinklet indhold.

Det er simplethen for dårligt at I ikke kan forstå at det er ulovligt at sende emails efter emails når man er blevet afmeldt 10 gange fra jeres emails. Jeg GIDER ikke at få jeres emails. Derfor har jeg meldt fra mange gange nu. Har aldrig oplevet noget lignede!!!!

Svar til Louise: Den 22. februar opsagde jeg det abonnement som jeg ikke vidste jeg havde (jeg havde kun bestilt tilbuddet på 199 kr. for en måned). Den 24. februar fik jeg dette svar på min opsigelse: "Kære Jesper Nielsen Tak for din henvendelse. For at sikre den bedste behandling har vi tildelt din sag personlig betjening. Vi forsøger at kontakte dig hurtigst muligt, dog senest den 10. marts 2021. Vi ser frem til at hjælpe dig. Venlig hilsen Politiken Kundecenter" Jeg er ikke blevet ringet op og jeg regnede med at I nok bare havde standset abonnementet og opgivet at ringe til mig. Abonnementet var jo opsagt. Og nu skriver du så at du undrer dig og mener jeg bør ringe til jer for at få afklaret sagen! Kan du ikke selv se hvor absurd det er? Jeg tror I skyder jer selv i foden med jeres adfærd. Jeg har orienteret vores lokale FB-gruppe her i byen så de lokale er advaret. Kan du have det rigtig godt! Jesper Nielsen

Hvorfor skal jeg stilles til regnskab for at opsige mit abonnement af ”en personlig betjening”? Tegning og opsigelse foregår via web, men her stopper it-oplevelsen så. Vi skal være personlige i lange baner, når man har taget sin (åbenbart fejlagtige) beslutning at stoppe abonnement på Politiken. Og det tager så lang tid for jer at effektuere, når endelig budskabet er nået igennem. Tidligere en bedre avis, nu alt for dyrt medie. Pakket ind i en klistret proces for at komme fri af abonnementet. Nuværende samt fortløbende og næste måned skal lige betales, betal betal betal. Sjældent at virksomheder i vore dage, optræder så oldnordisk i kundebinding. Stram op. Sæt jeres pris ned for ren netadgang, gør det nemmere at komme ind og ud af abonnement og slutteligt respekter jeres kunders beslutning til at opsige. Hvis I fjernede hele det tåbelige sælgerled, som ”ned-ringer” jeres tidligere kunder, kunne det spare de penge, der ville gøre onlineadgangen billigere. Jeg skal dog nok nære mig for at prøve lykken hos jer igen. Kan jo læse i New York Times for 8€ pr måned.

5 stjerner til Trustpilot. Nu ved jeg da, at jeg IKKE skal abonnere på Politiken, som jeg ellers overvejede, for det er tilsyneladende nærmest umuligt at opsige igen. 9 ud af 10 dårlige anmeldelser handler om det problem.

Elsker deres abonnement service men syntes det er alt for dyrt! Kunne godt overveje at genoverveje mit abonnement...