Da jeg har møde med Jesper fra Telesikring, omkring alarm i min butik nr 2 - spørger jeg hvordan jeg står, hvis butikken lukker. Det er jo ikke til at vide hvordan det kommer til at gå, jeg skal derfor sikre mig - at kontrakten er til at komme ud af. Jesper svarer, at hvis en butik lukker, så er jeg selvfølgelig ikke bundet af kontrakten, og det koster mig ikke noget at komme ud af kontrakten. Hvilket jo giver mening, hvis en virksomhed ophører, så ophører samarbejdet også. Men virkeligheden skulle vise sig at være en hel anden. Da jeg efter knap 2 år, beslutter mig for at lukke butikken igen. Kontakter jeg Telesikring og får at vide, at jeg er bundet af kontrakten incl nedtagningsgebyr beløber det sig til 16.000 efter megen korrespondance får jeg nedslag - så står nu med en faktura på 7000kr. den dækker service og nedtagning af alarm!!! ( i øvrigt, er Jesper ikke længere hos dem får jeg at vide, og Sofie siger ovenikøbet at jeg selv kan gætte hvorfor!) Jeg føler mig snydt og bondefanget, da Jesper som repræsentant for Telesikring har lovet mig, at jeg sagtens kan komme ud af kontrakten - men Telesikring har bare vredet armen om på mig, og forlanger 7000kr. Jeg forstår godt, at det er ærgerligt for Telesikring, at miste kunder, særligt hvis kunderne går til konkurrenter - men når det er fordi en butik lukker - Jeg har iøvrigt en butik, hvor jeg har brugt Telesikring i 10 år, men ønsker på baggrund af denne behandling ikke at bruge dem mere. Jeg opsiger derfor samarbejdet 25/10 -16 men fordi det ikke er opsagt inden 3/10, kan det først opsiges 31/10-17 dvs over 1 års opsigelse! selvom jeg har været kunde i 10 år! Så derfor, hvis du ikke vil snydes, og undgå fakturaer der kun kommer Telesikring tilgode - så hold dig langt væk fra Telesikring. Da det ikke er muligt at kommenterer på Telesikringssvar gøres det hermed. Jeg forstår at der er nogen regler og at I skal tjene penge. Jeg forstår så bare ikke det svar Jesper gav mig da jeg jo netop spurgte hvad der ville ske hvis butikken lukkede. Det svar var jo, at der ingen binding var hvis butikken lukkede igen! (Og de servicevilkår der fulgte med kontrakten, er ikke læselige idet det link I har sat ind ikke virker) så derfor denne dårlige anmeldelse - da Telesikring's repræsentant lover et, men Telesikring gør noget helt andet. Simpelt hen så modstridende, at love der ingen binding er ved butiksophør, og da så butikken ophører 30/8 kommer der servicefaktura fra 30/8-30/12 plus nedtagning.

Efter en dele udrykninger pga system fejl og endt med at betale 1000 kr pr. udrykning opsagt jeg deres alarm, som ligner noget du kan købe hos Harld Nyborg

Jeg har et selskab der har haft 8 butikker men da der har været en dårlig regnskabsår så skal der gennemføres besparelser hvilket er meget normalt og alle kan komme ud for dette. Jeg beskriver situationen for Telesikring at vi har haft denne katastrofe år og egentligt godt vil ud af kontrakterne og nogle af kontrakterne vedrører udstyr der i forvejen er 5 år. Nu er der 6 butikker tilbage og forsikrings mæssigt er det aftalt at der ikke skal være de samme krav men komme ud af kontrakterne er en by i Rusland. Telesikring kræver at man opsiger til hovedforfald for gør man ikke det så forlænges aftalerne automatisk 12 måneder. End ikke husleje kontrakter er så stramme. Nu vil vi så godt have nedtaget udstyr i 6 butikker nemlig video og alarm og hæng fast det tager de 7000 kr. pr butik ikke noget med at vi selv kan pille det ned. Vi skal derfor betale 72.000,00 kr. for at komme ud af 6 kontrakter der vedrører simpelt alarm med 4 sensorer og en video overvågning Ja undskyld mig det er bare ikke iorden at man kører denne form for politik, intet af udstyret der pilles ned har skader og det kan genbruges andre steder og 7000 kr. for at pille det ned som tager max 2 timer er en lidt voldsom pris. I har måske jeres på det rette plads men ros herfra vil det næppe blive idet jeg ikke forstår at man kan være så ligeglad og iskold. I får jeres almindelige opsigelse og I får jeres voldsomme nedtagningsgebyr det står jo i jeres kontrakter men jeg vil gøre alt for offentligt og via mit netværk af erhvervsfirmaer kraftigt at fraråde jer. Det er beklageligt at en lang ellers OK forløb skal ende sådant grundet revolverpolitik og det næste der nu skal ske er at advokaten sættes på opgaven idet kontrakterne juridisk ikke er gældende da de er indgået med en ikke tegningsberettiget person i selskabet.

Husk at læse betingelserne grundigt, og vær opmærksom på, at Telesikring forbeholder sig ret til at opkræve betaling for nedtagning af alarmen mv., også selvom man selv nedtager denne. Prisen fremgår ingen steder, så ens underskrift er i princippet en blankocheck. Hos os var gebyret 1875 kr. Det eneste de skal her, er at lukke nøgleboksen op. Alarmen (Som iøvrigt er gammel og værdiløs) ligger pænt pakket sammen og klar til afhentning.

Vi har netop fået monteret Telesikring alarm på 2 anlæg, og det var med en professionel tilgang til opgaven at montørerne arbejdede. Systemet virkede på det aftalte tidspunkt og vores medarbejderne blev godt informeret om alarmerne.

Vi har brugt telesikring i flere år og er godt tilfredse med servicen. Vi benytter os af Henrik ildsøe og Kjeld.

Vi fik et godt tilbud fra Telesikring som vi accepteret. Vi undersøgte også priser fra andre sikringsfirmaer og var ikke i tvivl. Opsætningen af alarm gik ikke særlig godt og vi var meget utilfredse. Vi tog kontakt til sikringskonsulent Thomas Zimmermann som så fik styr på det hele (SUPER) I dag er vi meget tilfredse med valget af Telesikring.

I forbindelse med køb af alarm til hjemmet og sommerhus i januar måned fik vi fin service, vejledning og hurtig levering. Alarmen er nem at betjene og giver daglig tryghed. Tak til Thomas Zimmermann.

Vi har fået telesikring alarm i vores forretning . Vi blev guidet grundigt igennem valg af løsning af deres konsulent Thomas Zimmermann. Alt forløb smertefrit med installationen , og vi er rigtig glade for alarmen. 5+ herfra

Kan kun anbefale Telesikring. Det er nemt at gå til og servicen er i top.