Çok beğendim aldığım ürünü

Overall, a good experience I would say. I ordered a TV-table and a sofa. The TV table is really nice and qualitative, I'm happy about it. I was however disappointed about the sofa, as the quality was definitely low and it didn't match the pictures on the website. However, I initiated the return within the first 14 days and customer support was very helpful and helped in the process. I got refunded quite fast, so no probs here.

Købte en sofa gruppe den 30 sept fik det hjem idag pakket ud og er bare så tilfreds hurtig levering som lovet sofa gruppen er topkvalitet og lever bestemt op til ens forventninger , super søde kundeservice det var første gang jeg handlet hos trademax men bestemt ikke sidste gang kan klart anbefales

Jeg købte et skab hos Trademax. Det tog uforholdsmæssig lang tid at levere, og der var 2 dele, der var beskadiget, og skulle udskiftes. Ved henvendelse til kundeservice fik jeg en virkelig fin behandling. De beskadige dele blev bestilt og leveret uden problemer og uden, at det kostede mig noget. Der var også her lang leveringstid, men den lange leveringstid bliver til fulde opvejet af den fine service jeg fik ved reklamationen. God kundeservice er efter min mening vigtig, og det yder Trademax helt bestemt.

God og tilfreds og en glad datter for hendes nye seng

Desværre bliver jeg nødt til, at give dem en dårlig anmeldelse. Jeg har i længere tid forsøgt, at få min returfragt refunderet, som man iflg. lovgivningen har krav på ved, reklamation. De bliver ved med at påstå, at det er vedr. fortrydelsesretten og når jeg så skriver endnu engang, at det er en reklamation, så bliver der ikke svaret. I min sidste mail, bad jeg om en mail til en overordnet. Det kunne jeg ikke få, jeg skulle sende en besked tid deres info mail, som de almindelige medarbejdere jo sidder og håndterer. Det er ikke til at tage helt seriøst. Så bestemt ingen anbefaling herfra.

Jeg er tilfreds med deres varer

Lækkert produkt leveret til tiden. Lettere end antaget, så kunne selv få det op på tredje sal 🥳

Nem og smidig levering.

God og hurtig service, god produktkvalitet