Die Organisation, die Unterkunft im Hotel und auf dem Nilkreuzfahrtschiff, die verschiedenen Reiseführer waren sehr gut und absolut empfehlenswert. Alles hat bestens geklappt.

Wir wurden auf unserer Reise in den Oman im Oktober dieses Jahres mit einigen sehr unangenehmen "Überraschungen" konfrontiert, auf die wir nicht vorbereitet worden waren, was uns einen erheblichen Teil unserer Urlaubsentspannung gekostet hat (ganz abgesehen von ein paar zusätzlichen finanziellen Kosten). In unserem Reklamationsschreiben haben wir sachlich die Probleme geschildert und hatten mit einem kleinen freundlichen Entgegenkommen, zumindest mit einer Entschuldigung gerechnet. Unser Schreiben haben wir vor 6 Wochen mit der Post gesendet und als wir keine Antwort erhielten, nochmals als E-Mail-Anhang. Es gab bis heute keine Reaktion. Nachtrag: Unsere Beschwerde wurde inzwischen bearbeitet und wir wurden zu unserer Zufriedenheit entschädigt. Daher haben wir auch die Bewertungssterne verändert.

Im Rahmen einer selbst organisierten AIDA Kreuzfahrt buchten wir 2 Ausflüge mit dahab tours. Am 27.11.2016 einen Tagesausflug von Muskat zum Jebel Shams und am 01.12.2016 in Dubai eine Wüstensafari mit Barbecue. In Muskat wurden wir pünktlich am Hafen abgeholt und hatten einen tollen Tagesausflug. Unser Fahrer hat uns umfassend über den Oman und die persönlichen wie auch die gesellschaftlichen Verhältnisse informiert und all unsere Fragen gerne beantwortet. Obwohl wir schon 3x im Oman waren, haben wir viele Informationen über Land und Leute erhalten. Wir konnten anhalten wo wir wollten und hatten, da wir nur zu 2. waren, alle Freiheiten. Unser Fahrer Abdullah sprach ausgezeichnetes Englisch. Pünktlich wurden wir wieder zum Hafen von Muskat gebracht. Auch wenn immer wieder vor Autofahrten im Oman gewarnt wird, kann ich dieses nicht bestätigen. Da kenne ich andere Länder (z.B. in Europa) Kompliment und ein dickes DANKESCHÖN an Abdullah. Kleiner Hinweis noch, unter der Kontaktadresse des örtlichen Reiseveranstalters sprachen wir mit einem ausgezeichnet Deutsch sprechenden Omani. Also auch hier keine Probleme. Am 01.12.2016 wurden wir in Dubai für die gebuchte Wüstensafari mit Barbecue pünktlich am Terminal 3 (AIDA) vom Fahrer abgeholt. Die Fahrt in die Wüste war außerordentlich interessant und hat Spaß gemacht. Ich bin schon selber mehr als 200 Km durch die Wüste gefahren, aber so etwas würde ich mir nicht zutrauen. Da sollte man lieber auf die Einheimischen vertrauen. Die Fahrt durch die Wüste selber dauert leider nur ca. 30 Minuten und findet mit ca. 25 Fahrzeugen statt. Aber es war trotzdem ein tolles Erlebnis. Das anschließende Barbecue war gleichfalls empfehlenswert einschl. der Tanzvorführung. Am späten Abend dann die Rückfahrt durchs nächtliche Dubai und Umgebung. Ich kann nur sagen, 2 tolle Ausflüge und eine super Organisation. Gerne wieder. Wir planen schon die nächste Reise für 2017. Diesmal komplett mit dahab tours. Fritz K.

Wir buchten eine Tagestour im Oman und zählten im Vorraus €270. Am gebuchten Ausflugstag wurden wir nicht abgeholt und warteten insgesamt 1 Stunde ohne in irgendeiner Form kontaktiert zu werden.Bezeugen kann dies die leitende guest-relation Managerin unseres internationalen Hotels,die mir den Vorgang insgesamt schriftlich bezeugt hat.Bei Bedarf kann ich deren Stellungnahme vorlegen.Ohne irgendeine Info entging uns dann dieser Ausflug und es wurde ein Urlaubstag zerstört. Bei meinem Anruf in Köln wurde mir als erstes mitgeteilt,man könne den Touroperator vor Ort nicht erreichen. Einige Stunden später wurde uns dann vorgeworfen,wir wären nicht erreichbar gewesen. Auf die per Mail geäußerte Bitte nach einer Ersatztour am folgenden Tage wurde nicht reagiert!!Es wurde eigentlich immer nur bei dahabtours reagiert,wenn wir uns mit Ihnen in Kontakt gesetzt hatten!!! Nach meiner Drohung mit juristischen Konsequenzen wurden uns dann samstags darauf(die Tour war montags!!)von Herrn T.W.eine Erklärung gegeben und die Erstattung des Reisepreises versprochen,was auch mittlerweile geschehen ist. Lokale Probleme vor Ort wurden als Erklärung von dahabtours angeführt.Dies kann natürlich immer passieren und ist sicher entschuldbar. Katastrophal und unverschämt allerdings war die Reaktion von dahabtours sowie deren Kommunikation mit uns-dem Kunden.Unfreundlich und frech- absolut unprofessionell. Wir würden nie mehr bei dieser Firma eine Tour buchen! Dr.Guido Dohmen

Die Reise war insgesamt sehr gut ausgearbeitet und organisiert. Allerdings gab es abweichende Angaben von der Agentur vor Ort zu den Reiseunterlagen. Beim Camping stand Vollpension, defacto gab es nichts zu Essen. Dann wurde ein Shuttle Service zum Wüstencamp nur nach Nachfrage angeboten, obwohl dies in den Unterlagen stand.

Eine rundum gelungene Tour mit freundlichen Fahrern, die unsere Fragen immer beantworten konnten und jeder Bitte nach Fotostop nachkamen.

Einzige Enttäuschung war das Radisson Blue Hotel. Die 5 Sterne stammen noch aus alten Zeiten. 3 Sterne wären fast noch übertrieben. In Tala Bay kann nur das Hotel Möwenpick empfolen werden! Sollte der Veranatalter berücksichtigen.

Den Ausflug "Salalah Ost und West " im Süden des Omans können wir für interessierte Touristen welche Kultur, Natur und Mentalität der Omanis auf individuelle Art und Weise kennenlernen möchten, sehr empfehlen.Unser Hinweis ist, diesen Ganztagesausflug in zwei Halbtagesausflüge zu teilen. Es bleibt mehr Zeit für individuelle Gestaltung aber auch die vielfältigen Eindrücke und Erlebnisse kann man so besser verarbeiten und mehr genießen.

Unsere Reise war sehr gut. Ich würde sie sofort wieder machen und auch über Dahabtours. Es war super gut organisiert. Mohammad Zaidan war unser Reiseleiter. Ich glaube, einen besseren hätte es nicht geben können. Dieser ist absolut weiter zu empfehlen. Er lebt auch für die Geschichte des Landes. Top!!! Gut war auch, dass wir eine kleine Gruppe an 10 Personen waren. Mit mehr als 10 Personen würde man einiges weniger erleben. Und zu viele "wenn und aber" von gewissen Reisenden.

Wir hatten eine Reise mit Kairo (Pyramiden, Ägyptisches Museeum usw.) und anschliessender Nil Kreuzfahrt auf einer Dahabya von Luxor nach Assuan und retour gebucht. Es war einfach der Hammer. Besonders zu erwähnen ist Mena, unser Reiseführer auf der Nil Kreuzfahrt. Service und Betreuung vom Feinsten.