Helt vildt god kundeservice
Vi havde modtaget en dåbsgave som der desværre var en reklamation på. Kundeservice svarede super hurtigt på vores henvendelse og var helt vildt søde og hjælpsomme! Simpelthen så god en oplevelse. Tak herfra!
Super lækkert tøj og super lækkert…
Super lækkert tøj og super lækkert tilbehør til baby. Sød og hjælpsom kundeservice ( hvis man får brug for det) Hurtig levering. Et af mine ynglingssteder at handle til mit barnebarn.
Har købt en thats mine ammepude via…
Har købt en thats mine ammepude via babysam. Efter 2 måneder er den mega nedslidt og gået op i syningerne! Vi har oprettet en reklamation, men får at vide det er selvforskyldt. Kan ikke passe at et produkt ikke kan holde til det det er designet til! Har flere gange forsøgt at skrive til kundeservice ( babysam) Kan ikke anbefale thats mine produkter, er for dårlig kvalitet!
Dejlige soveposer og god kundeservice!
Købte to soveposer hos Thats mine. Den ene soveposes lukkeknap foroven gik desværre i stykker efter 5 måneder. Jeg skrev til kundeservice imorges kl. 6 og kl. 9 er der svar og de sender en ny i dag. Soveposerne er forresten uundværlige :-) Især hvis baby sparker dynen af. Den kan lynes op ved fødderne så der kommer luft ind der også 👏
Fine produkter og meget god service!
Jeg har handlet på hjemmesiden flere gange, både tøj og tilbehør/udstyr. Leveringen er hurtig og produkterne altid fine. Har en enkel gang oplevet at måtte reklamere over en vare, hvilket blev løst samme dag. Så tak til Nanna! Jeg handler her helt sikkert igen.
Produkterne er af rigtig god kvalitet
Produkterne er af rigtig god kvalitet, bestilling foregår nemt og overskueligt, og levering gik hurtigt. Jeg havde en rettelse til min ordre, som en sød og høflig medarbejder i kundeservice hjalp med uden problemer. Bestemt ikke sidste gang jeg handler der.
Ringe kvalitet på ammepude
Jeg er nu UFRIVILLIGT på min tredje Thats Mine ammepude. Alle 3 ammepuder gik op i syningerne indenfor 1 uge og der blev derfor oprettet reklamationsager på dem. Kvaliteten og holdbarheden er simpelthen så ringe, at jeg næsten kan blive helt arrig over det især til den pris. Herudover er puden stort set ubrugelig efter første vask - du kan ikke få betrækket ordentligt på igen, da enderne ikke kan føres ordentligt ud.
Hurtig og fantastisk service
Havde deltaget i en live hvor der var et ja tak på en heldragt, som jeg bestilte sammen med en anden vare som var på tilbud på hjemmesiden. Der skete dog en teknisk fejl og min ordre blev annulleret. Dette fik jeg mail om og den heldragt jeg ville købe på ja tak var desværre blevet udsolgt til den pris, men der fik jeg bare besked om at jeg kunne bestille den til den fulde pris, og så ville differencen fra ja tak blive refunderet til mig når ordren blev afsendt. Bestilte om tirsdagen, ordren blev sendt onsdag, hvor jeg også fik besked om at pengene nu blev refunderet til mig, pakken kom om fredagen og det samme gjorde pengene. Så tusind tak for hurtig og fantastisk service 🤩🤩
Yndlings mærke, uden tvivl!
That's Mine er helt klart et af vores yndlings mærker! grundet den lækre kvalitet, søde prints og Kvaliteten af tøjet og sengetøjet er så dejlig blød selv efter flere vask, så mine børn elsker at have det på. Der er ingen tvivl om den kærlighed der er fra Mette og resten af holdet, for det skinner igennem kvaliteten og designet!
Vi har rigtig meget fra thats mine
Vi har rigtig meget fra thats mine, men vil særligt gerne slå et slag for deres smørbløde kvalitet! Både tøj og sengetøj. Derud over har vi skiftet vores (meget populære) pusletaske ud med den fra thats mine. Rummelig, god inddeling også er der seperat rum til bleer og en integereret puslemåtte. Jeg har snart to små blebørn, og det kan tasken sagtens rumme.