Fuld tilfredshed med varen og leveringen...!

Servicen kunne ikke have været bedre. Jeg bestilte et TaWaTec ur på hjemmesiden. Senere samme dag fik jeg en kort og præcis mail om at uret var afsendt. Næste dag kom det med posten. Mere hurtig og professionel service kan man ikke ønske sig. Tak fra en meget tilfreds kunde!

købte et f1 ur kun ud fra billede, men virkeligheden overgik i dette tilfælde fotoet. KANONFLOT. da jeg skulle have et par led af kæden, gik jeg til den lokale urmager/guldsmed, og både han og hans kollega på værkstedet var ret duperede af kvaliteten i forhold til prisen. jeg måtte dog lige en tur på nettet for at finde ud af hvad tachymeter kunne bruges til, for det stod ikke i brugsanvisningen (som forøvrigt ikke er på dansk, derfor "kun" 4 stjerner).

Sjældent møder man så personlig og kompetent en service via nettet! Fra ende til anden er man taget så godt i mod. Om det bare var et spørgsmål, som måske ikke gav salg så bliver man svaret venligt og uddybende. Pga. det havde jeg mere interesse i at handle der. Havde købt et ur som desværre var noget galt med fra producenten, så fik vi lavet en aftale om et andet ur, så jeg ønskede et som de godt nok ikke havde i sortiment, men de forsøgte at skaffe det hjem, dog bare ikke i den farve jeg ønskede men fik tilbudt en anden pæn farve, som jeg så venter på kommer i dag :) Stil et spørgsmål pr. mail og du får svar på alle tider af døgnet og meget professionel svar tilbage. Servicen er bare i top! De gør virkelig noget for at kunden føler sig velkommen. Hvis man kunne give flere stjerner var det givet. Anbefaler helt sikkert forretningen til andre og er ikke et sekund i tvivl om at hvis jeg skal bruge et nyt ur, så er det det første sted jeg vil kigge!

god servic og hurtig levering

Alt gik som forventet. Er glad for mit køb.

Super kundeservice, der er både hurtig og personlig. Sammen med bestillingen kommer en returseddel, så man uden beregning kan sende uret tilbage såfremt man ønsker det byttet. Jeg bestilte et Hæmmer-ur til 2.500 kroner, men måtte konstatere, at bl.a. størrelsen og lukningen ikke passede til min hånd. Jeg kontaktede straks Ole med et ønske om et alternativt ur. Han svarede hurtigt, og foreslog flere forskellige løsninger - bl.a. med et billigere(!) ur end det jeg havde sat mig for at købe. Jeg sender Hæmmer-uret tilbage tirsdag, og står torsdag med det nye ur i hånden. Rigtig god og kompetent kundeservice - og her vil jeg ikke tøve et sekund med at handle igen.

Dejligt med mails om hvor langt min pakke var i forsendelsen. Super lækkert ur.

Meget tilfreds, selvom det tog lidt tid, før jeg fik mit ur. Ellers kan jeg kun anbefale hjemmesiden.

Absolut super kunde service . Jeg fik mere end forventet...