Det er en scam side. jeg brugte 2000kr (Hele ens SU) og de har intet sendt og de skrev at de bare havde slettet min bestilling og så ville jeg få pengene igen. MEN mine penge står stadig reserveret til dem. så ikke køb dyre ting hos dem, de scammer dig for alle dine penge De er ligeglade og siger at de ikke har modtaget nogen penge og så skriver de det samme tilbage hver gang "Vores butik skal rykkes rundt så vi har slettet din bestilling" Så lavede jeg en overførsel og har intet hørt siden... SÅ IKKE KØB HERINDE det er den værste kundeservice jeg har modtaget og de gør intet for at sende min vest eller noget som helst. Deres indstilling er lige til at brække sig over.

Jeg købte en taske til min kæreste i julegave i forretningen og talte med en hjælpende og informativ ekspedient. Jeg spurgte specifikt om jeg kunne returnere tasken hvis den ikke faldt i rette smag. Dette blev der sagt ja til og at det kunne gøres 8 dage efter jul. Da jeg kom ned med tasken kort efter jul fik jeg at vide de ikke returnerer men kun bytter. Dette til stor irritation da jeg som nævnt specifikt spurgte om jeg kunne komme retur med tasken, ikke om den kunne byttes! Butikspersonale burde kende forskel på om kunden spørger til at bytte eller returnere!!

Jeg havde købt en jakke, der skulle sendes til reklamation. Da firmaet, der havde fremstillet jakken var lidt for længe om at returnere den, og det var ved at blive vinterjakkevejr, gav de mig på eget initiativ en ny. Virkelig god service.

Jeg har over to omgange forsøgt at købe beklædning fra Nagpeople. Begge gange har jeg været i stand til at gennemføre handlen - dog har jeg ved begge lejligheder efterfølgende modtaget en mail om at de givne varer var udsolgt. Jeg skal ikke kunne sige hvor i Nagpeople's forretningsprocesser det går galt, men faktum er, at der er tale om en dybt frustrerende oplevelse som kunde.

Da jeg havde bestilt kom pakken efter 4 dage, pænt og godt indpakket. Jeg er super glad for blusen. Alt var nemt og hurtigt så hjemmesiden og butikken er allerede anbefalet rundt til venner :)

Bestilte en t-shirt, som var lidt længe undervejs. 1½ uge efter bestilling blev jeg ringet op af nagpeople, der havde fået varen retur. Da varen efter endnu ½ uge ikke var kommet ringede jeg selv til nagpeople, der sendte en ny samt holdt mig skadesløs for portoen. Det var en fin håndtering af situationen....og jeg er meget glad for min t-shirt :-)

Købte onsdag og modtog fredag, perfekt ! Og altid i super kvalitet

kan varmt anbefales

Bra service, bra sortiment och snabb leverans

Professionelle folk med flair for service og direkte kunde kontakt.