Très bien..
Très bien les conseillés toujours à l'écoute
Bon contact bien expliqué pas de…
Bon contact bien expliqué pas de problème
honte à des interlocuteurs incapable de…
honte à des interlocuteurs incapable de résoudre un problème qui est d'une minute d'intervention, si vous souhaiter du courant il faut surtout pas être presser...
Très réactif
Après une panne de courant et un appel à ENEDIS en moins de 30 minutes un technicien est venu me remettre le courant suite à un default sur le compteur ENEDIS. Je suis très satisfait de la réactivité.
Un ramassis d’âneries et de fausses…
Un ramassis d’âneries et de fausses informations
Service client inexistant
Service client inexistant, aucune discussion possible, des robots qui lisent leur discours sans vous écouter, le pire service client qui soit.
Service voleur escro abusif .....
Service voleur escro abusif ..... Service client nul nul nul delocaliser Je veux me faire rembourser des 2300 euros que vous m avez volé depuis plus 1an et demi Conseille aller voire ailleurs sinon ils vont vous voler et vous aller perdre du temps pour vous faire rembourser aller ailleurs
je n'ai pas encore fait appel à leurs…
je n'ai pas encore fait appel à leurs services mais l'info partagée est toujours à jour et de qualité - très utile
J'ai déménagé le mois dernier et ai…
J'ai déménagé le mois dernier et ai souscrit un contrat Planète Oui avec Fournisseur Energie. Aide impeccable et transparente, on regrette seulement de ne pas avoir connu le service avant.
Service client exécrable
Service client exécrable, et sont d'une impolitesse je n'ai jamais vu ça. Ils M'ont escroquee quand j'etais cliente et maintenant c'est du harcèlement 5 appel en 1h et ce chaque jour. Qu'est ce que vous comprenez pas dans : "ça ne m'intéresse pas" ? Pire expérience client connue a ce jour Heureusement la concurrence est top, essayez de prendre exemple