Verified
18 september een dakraam besteld bij…
18 september een dakraam besteld bij Goedkope-Dakramen.nl Deze zouden volgens de website binnen 2a3 werkdagen geleverd worden. Nu, 28 september nog steeds niets ontvangen. Dhr. H. de Hollander is op geen enkele manier te bereiken, niet per mail,sms, telefoon ( voicemail is vol) of Whatsapp. Ik krijg steeds meer het gevoel dat ik opgelicht ben. Waarom reageert er niemand. Het is toch een kleine moeite om even te mailen of terug te reageren via whatsapp als een product niet te leveren is en dan het betaalde geld terug te storten toch?
Verified
Geen contact te krijgen
Op 11 september een order geplaatst en voldaan, bevestiging ontvangen en daarna volledige stilte. Bij navraag per mail op de diverse emailadressen, geen reactie. De telefoon gaat over, maar nooit contact. Vervolgens via whatsapp geprobeerd contact te krijgen. Ook hierop geen reactie! Onduidelijk of en wanneer onze order wordt geleverd.
Verified
Bestel hier niets!!
Update 06-10-22: De dag dat ik mijn review plaatste leek er ineens wat te gebeuren. Er was ineens een zending aangemeld bij een transportbedrijf. Echter nu weer ruim een week later is er nog steeds niets geleverd. Ook bij het transportbedrijf zijn er geen goederen ontvangen (en de heer De Hollander is nog steeds onbereikbaar). Ook geen geld terug ontvangen dus morgen zal ik het incassobureau in gaan schakelen en aangifte gaan doen. -- Begin september heb ik bij goedkope-dakramen.nl na overleg met de eigenaar van dit bedrijf (Herman J. de Hollander) dakramen besteld. Ik had ze snel nodig en hij reageerde snel en gaf aan ze begin de volgende week te kunnen leveren. Hierdoor ben ik in de haast helaas vergeten de reviews te checken.. Conclusie: Dakramen niet geleverd en het bedrijf onbereikbaar per mail/app/telefoon. Ik heb de heer De Hollander een mail gestuurd waarin ik heb aangegeven dat hij 2 dagen heeft om te reageren en 2 weken om het geld terug te storten. Er is nu 1 week verstreken en nog geen reactie daarom zal ik deze week op zoveel mogelijk plaatsen melding doen. Indien volgende week nog geen geld terug zal ik aangifte doen bij de politie en mijn incassobureau inschakelen. LET OP: Koop niets bij deze webshop en doe aangifte als je iets soortgelijks hebt meegemaakt! De eigenaar doet ook “zaken” onder de volgende namen: - HTB Daglicht Webshops - Holland Techniek Bouwproducten - Zoldertrap-aanbieding.nl
Verified
Hoe goed een jaar geleden zo rampzalig dit jaar
Eind vorig jaar vlotte bestelling en levering. Bestelde begin september 2022 nog 1 raam extra. Werd niet verzonden, kreeg 1 antwoord mailtje dat ze gingen verzenden maar gebeurde niet, telefonisch niet bereikbaar (voicemail vol) email geen antwoord. Ik neem eind deze week verdere juridische stappen. Best niets meer bij bestellen, hoe goed werking was een jaar geleden zo onder nul is het nu !
Verified
Geld niet terug na retour!!
Op 24-8 een bestelling gedaan van twee velux buitenzonweringen. Direct betaald en een bevestigingsmail gehad. Uiteindelijk na 5 dagen twee verkeerde buitenzonweringen ontvangen. Direct gebeld en de eigenaar nam de telefoon op. Ik mocht de zonweringen retour sturen. Dit heb ik direct gedaan. Tot op heden 1 maand verder nog steeds mijn geld niet terug gehad. Geen contact meer te krijgen, diversen mailtjes, appjes en belletjes gedaan maar totaal geen reactie. Ik voel mij opgelicht en ga zeker juridische stappen ondernemen als er niet snel word terugbetaald! Bestel hier absoluut niks mensen!!
Verified
Ik heb bij een andere webshop van dit…
Ik heb bij een andere webshop van dit bedrijf (HTB Daglicht Webshops) besteld maar niets ontvangen. Als je de reviews op Trustpilot leest van deze webshop (zoldertrap-aanbieding.nl/) dan weet je dat je hier echt niet moet bestellen. De eigenaar heeft het of totaal niet onder controle of is gewoon een oplichter. Ik hoop het eerste, denk het tweede.
Verified
Bestelling dakramen op 4 augustus
Wij hebben op 4 augustus een bestelling geplaatst en betaald. Meermaals gemaild, gebeld, berichtjes gestuurd op WhatsApp. Verkoper heeft dit gelezen maar geen reactie! Wij raden af om hier te bestellen. Er is gewoonweg geen communicatie mogelijk met het bedrijf! Ik vrees dan ook dat we zijn opgelicht! 1 ster is zelfs nog te veel voor deze service! Update: vandaag kort reactie via WhatsApp. Ramen zullen binnen 4 weken geleverd worden. Ik ben benieuwd!
Verified
6 fakro horren voor dakramen besteld en…
6 fakro horren voor dakramen besteld en zou binnen 2 tot 3 dagen geleverd worden. Vooraf reageerd hij snel. Maar na de bestelling geen contact te krijgen en nu bijna een maand verder nog niets ontvangen. Schandalige manier van zaken doen en dit lijkt sterk op bewuste oplichting. Ik zal aangifte gaan doen bij de politie en laat het er niet bij zitten. Bestel hier niet!!! En iedereen die is opgelicht kan het allerbeste aangifte gaan doen. Dit kan snel en eenvoudig middels een internet aangifte. Hoe meer aangiften van oplichting er worden gedaan tegen goedekope dakramen en Herman Hollander hoe groter de kans dat het wat oplevert!! Geef daarbij duidelijk aan om welke site het gaat, welk bedrijf en naar welke Iban je geld hebt overgemaakt. Als er meerdere aangiften komen zal de zaak hoogst waarschijnlijk in behandeling genomen gaan worden.
Verified
heb 24 augustus een velux hor besteld…
heb 24 augustus een velux hor besteld bij dit bedrijf. nog altijd niets ontvangen. ik maak me zorgen omtrent de levering. ik kan het bedrijf niet mailen of bellen want er is niemand beschikbaar....
Verified
Op 17-8 een drietal rolhorren voor…
Op 17-8 een drietal rolhorren voor fakro dakramen besteld en betaald. Tot op heden niets geleverd of gehoord mbt de levering. Deze leverancier is helaas op geen enkele wijze te bereiken; op alle bekende emailadressen volgt geen reactie, telefoon wordt niet opgenomen en voicemail inspreken is niet mogelijk. Wij vinden het bijzonder vreemd en zeer klantonvriendelijk hoe dit bedrijf te werk gaat. Helaas zullen wij via de rechtsbijstand moeten gaan proberen of ons geld terug te krijgen of alsnog de producten geleverd te krijgen. Ons advies; bespaar jezelf de frustratie en bestel ergens anders. Deze review zal bijgewerkt worden mochten er positieve ontwikkelingen zijn.