God rådgivning og fin hjælp med køb tak…
God rådgivning og fin hjælp med køb tak fra en 80 årige mvh.anni Rasmussen
Dårlig kundeservice
Jeg bestilte et guldsmykke og betalte 20 kr for flot indpakning af en lille æske 5.3 x 5,3 cm. Indpakningen var mildest talt kedelig, rosabrunt mat papir og en skrig-pink bånd/sløjfe. Jeg kontaktede firmaet, men de skrev at det er klassisk papir til de fleste indpakninger, og gjorde ikke yderligere. Jeg har ikke modtaget en returlabel, som jeg kan læse mig til andre kunder får, og jeg fik ingen faktura. Den måtte jeg bede om at få tilsendt på mail. I pakken lå et kort fra Guldsmykket.dk, men når jeg kontakter firmaet, er det Houmann.dk der svarer. Jeg håber at smykket er i orden. Det er til en gave, så det skulle helst være som beskrevet på hjemmesiden. 5. Februar: Tak for svar. Jeg fik en faktura, da jeg havde bedt om den. Det lyder godt, at I udvider jeres sortiment i gavepapir og bånd, så man kan være bekendt at komme med en indpakket gave købt hos jer, når man har betalt for det.
hurtig levering
hurtig levering
Hurtig levering
Hurtig levering. Uret lever op til min forventninger.
Smukt smykke fin levering
Smukt smykke fin levering
Udmærkede produkter
Udmærkede produkter, men jeg savnede, at der fulgte en brugsanvisning med.
Alle aftaler overholdt.
Alle aftaler overholdt.
5 ud af 5
Hurtig levering, de helt rigtige ekstra led til mine ure, har intet at brokke mig over.
Meget fine vare.
Meget fine vare. De lever fuldt op til forventningerne. Og hurtig levering. Kan klart anbefales herfra
Speed levering
Hurtig levering og en rigtig god pris svarer fuldstændig til billeder og forventning. 100%