Et rigtig smukt smykke. Hurtig levering og det var pakket rigtig fint ind. Jeg er meget tilfreds.

Super kyndig kundeservice af Stine - hurtige svar på spørgsmål som skulle undersøges. Fint produkt og skarp pris. Det er ikke sidste gang, at jeg handler her.

Nem og overskuelig hjemmeside. Stort udvalg. Havde bestilt en halskæde med vedhæng. Jeg blev kontaktet efter de havde afsendt smykket, om at de havde sendt det forkerte vedhæng. Jeg skulle derfor sende det tilbage når jeg modtog pakken, og efterfølgende ville de sende det oprindelige jeg havde bestilt. Det er hvad der kan ske, og de beklagede mange gange. Da jeg modtog det rigtige vedhæng, var der lidt sødt til tanden. Tak for god service :)

Jeg fik min halskæde alt for sent. Det var en gave som jeg måtte aflevere efterfølgende. Jeg måtte i kontakt med kundeservice flere gange for at få en status. Det er jeg ikke sikker på jeg gider igen. Samtidig måtte jeg ned og hente den i prime time i Føtex med masser af mennesker, hvilket bare gjorde oplevelsen endnu mere irriterende.

Lang leverings tid på to urer rem. 14 dag måtte jeg vent.

Smuk ring - lang leveringstid På hjemmesiden står der 3-5 dages levering. Dog gik der 9 dage før der fremsendtes mail om levering. Til gengæld modtog jeg pakken dagen efter.

De var super flotte og meget tilfreds med varen🙂🙂👍

Rigtig god service! Da jeg modtog mit Braun ur, var der nogle små prikker på indersiden af urskiven. Kundeservice var meget hjælpsomme og sendte mig hurtigt et nyt ur.

Yderst tilfreds

I Danmark plejer vi da at få en ny vare, hvis man har købt, betalt og modtaget en defekt vare (mindst det først år, derefter kan firmaet evt. vælge at reparerer varen), her er svaret et link til hvor jeg kan genkøbe varen. Jeg har prøvet at ringe tre gange, da jeg ikke syntes at jeg kan bruge deres skriftlige svar til noget, og er tre gange blevet omstillet til kundeservice - hvor forbindelsen bare bliver afbrudt -. Mega dårlig oplevelse.