Een pakket geleverd van de drie staat bij dpd als geleverd en bij nancy wordt alleen gezegd we bellen je terug dit is bijzonder klant onvriendelijk.

Wij hebben een bureau gekocht. Prima en duidelijke handleiding om het in elkaar te zetten! Wij zijn er erg blij mee.

Goed klantgericht!

erg mooie schoenenkasten. goede degelijke kwaliteit en zien er erg mooi uit. via advertentie en direct een bevestigingsmail en snel geleverd! ben er erg blij mee.

5 Feb wat besteld, zou 1 tot 8 dagen duren (telefonisch werd aangegeven 1 tot 3 omdat het een 'klein' product is). Na ruim 2 weken nog niets. Meerdere keren bellen, 10-15 minuten in de wacht om dan te horen 'er is niemand beschikbaar' waarna de verbinding automatisch wordt verbroken. Na 10/15 keer bellen eindelijk iemand aan de lijn die met een zwaar accent praat en met de beste wil bijna niet is te verstaan (zou aan de internetverbinding liggen....... yeah right). Bij navraag waar mijn bestelde schoenenrek blijft wordt er alleen maar gezegd 'mijn collega is contact aan het opnemen met de post'. Wat een BS antwoord, iets wordt of uit voorraad verstuurd of vanuit de leverancier, beide moeten toch te checken zijn. Schijnbaar heeft de 'klantenservice' geen enkele inzicht in de order status. Ik weet niet wat dit voor een bedrijf is.... ik hoop dat ik mijn bestelling krijg...... maar dit was eens en nooit meer. Johan en als Nancy Homestore meeleest, het is order 48953

Ik heb mijn bureau niet ontvangen.

Mooie spullen maar de levertijd op de website is optimistisch. Bij contact met de klantenservice blijkt 2 dagen al direct 2 weken.

Product zou binnen 1 tot 8 werkdagen worden geleverd. Inmiddels ruim 3 weken verder en niets gehoord. Track and trace werkt niet en klantenservice niet bereikbaar (eeuwig durend bandje). Knap waardeloos.

Het artikel werd iets te laat geleverd en was zeer licht beschadigd. Voor de rest is alles goed gegaan.

Köpte en vägghylla för 1100 kr. Fick bekräftelse mail men inte mycket mer. Efter två veckor får jag ett mess om att ett paket från amazon kommit,vilket är märkligt då jag inte beställt någonting från amazon. Hyllan är paketerad i amazonpaket. Produkten är okej, men känns verkligen inte som en 1000+ kronorsprodukt. Jag kollar amazon och hittar exakt samma produkt för 300kr. Allt Nancy Homestore har gjort är att placera en amazon order åt mig och tagit 800 kr för det.