Ich weiß ja nicht von welcher Generali hier ausgegangen wird und man am liebsten Minuspunkte verteilen würde. Ich bin auch dort versichert, hatte einen Unfall und habe mach Einreichung der z.b. Krankenhausberichte das KH-Tagegeld immer nach spätestens 7 Tagen erhalten - auch das Genesungsgeld u.s.w. wurde immer gleich ausbezahlt. Der Kundenservice ist top, ich erreiche immer jemanden telefonisch und es war noch niemand unfreundlich 👍 Ich kann NUR Positives berichten!!!

Leider sehr enttäuschend, wir hatten Rechtsschutzversicherung, gemäss der Beschreibung der angebotenen Leistung hätten wir eine professionelle Beratung und Vertretung bekommen sollen. Nein, das hatten wir nicht. Die zuständige Person in unserem Fall hat durch die Abwesenheit geglänzt, wir wurden schlecht beraten und die versprochene Rückerstattung haben wir auch nie bekommen. Nie wieder Rechtsschutz bei Generali!

Ich habe die Versicherungsprodukte der Generali Gruppe über die DV bezogen / abgeschlossen. So lange mein DV Sachbearbeiter für mich da war hatte ich zumindest einen Ansprechpartner. Leider ist dieser länger erkrankt. Wie die Generali dann mit mir umgegangen ist 🥺🙈🥺 passt gar nicht in eine Rezession. Letztlich führte es zu umfänglichen Kündigungen meinerseits. Aber selbst das Kündigen geht nur mit Hilfe meines neuen Versicherers und dessen Justiziaren. Einfach schrecklich. Letztlich teile mir dann die Generali mit, dass unsere Verbindung für Generali unwirtschaftlich sei und auch nie wirtschaftlich war. Meine Kündigungen hingegen akzeptiert man dennoch nicht. 😮 ehrlich gesagt verstehe ich gar nichts mehr. Wenn eine Wirtschaftlichkeit doch gar nicht gegeben war / ist bin ich doch froh, wenn ein so schlechter Kunde wie ich kündigt - oder?

Also ich kann über die Generali Krankenversicherung nur positiv berichten. Telefonisch sehr nett, Bearbeitungszeitraum und Erstattung relativ schnell- auch im Vergleich zu anderen privaten Krankenkassen-, die App ist super, Erstattungen sind immer eingehalten worden. Trotzdem habe ich gekündigt, da ich leider in einem geschlossenen Vertrag war, und die Erhöhungen für mich nicht tragbar waren, vor allem , wenn ich das bis zur Rente hochgerechnet hätte. Tja manchmal muss man Entscheidungen treffen, die einem schwer fallen.

Seit über einem Jahr wird eine ordentliche Kündigung ignoriert stattdessen bekommt man Mahnungen. Der Kundenservice ist seit Tagen nicht erreichbar. Bin sehr enttäuscht von der Generali, eine Weiterempfehlung unmöglich!

Mega unzufrieden... Habe einen Vertrag wegen Intransparenz und schlechter Besetzung pausiert und abschließend gekündigt. Mir wurde telefonisch versichert, dass ich 425€ ausgezahlt bekomme, es kamen aber nur 65€ an. Begründung war, dass ich den Vertrag 3 Monate pausiert hatte und der Generali das Geld zusteht weshalb es mir abgezogen wurde. Absolute Frechheit. Sehr intransparent, schlechte Beratung und dann auch noch so viel Geld für nichts verloren.

Kundenservice ist bereits mehrere Tage nicht zu erreichen und man solle es zu einem späteren Zeitpunkt versuchen.. Leider immer wieder vergebens!!!

Die Versicherung ist nicht zu empfehlen! Im Schadensfall wird nicht bezahlt. Anwaltsschreiben werden mit pampigen Aussagen kommentiert, wir als Versicherungsnehmer und auch die Zeugen renommierter Firmen werden als Lügner bezeichnet. Ich kann nur jedem davon abraten, hier auch nur eine einzige Versicherung abzuschließen. Am Ende, wenn man wirklich Hilfe braucht, sieht man keinen Cent. Der Kundenservice ist ebenfalls eine Katastrophe. Telefonisch und per Mail einfach nie zu erreichen.

Auf diese sogenannte Versicherung ist kein verlasst ! Vorsicht ! Die zahlen keinen Cents aber kassieren ohne Ende ! Man wird mit Sicherheit im Stich gelassen ! Behalte lieber eure Gelder da seid ihr besser gut bedient !!

Man kommt hier nur mit einem Stern rein, ich gebe aber 4 Minus-Sterne. Meine Mama und ich sind seit Jahrzehnten hier "versichert". Jetzt haben wir einen Versicherungsfall; die Mama ist gestürzt. Nach der Grundfähigkeitstabelle der Generali hat die Mama 0 Anspruch (erst wenn sie halbtot ist)!!!