This is my second time I have used Reutershop, This time I ordered some bathroom accessories,. I saved a fair amount of money and it was delivered to the U.K. in three days.. Would highly recommend this company...

Dear Sir, Could you update the latest delivery status? Any estimation delivery date? Regards, Bryan

Site tout à fait remarquable avec un très grand choix, des prix proches des plus bas et des informations précises. Ayant passé commande un mercredi par virement bancaire (2 jours de délai pour l'enregistrement), j'ai été averti d'un retard possible pour cause d'un produit manquant. Informé 3 jours après que tout étant en ordre, j'ai reçu le colis très bien protégé le jeudi suivant à ma grande satisfaction. Bravo pour le professionnalisme, l'excellente communication et la qualité des services.

Im Januar 2018 habe ich eine Brause mit Duscharm bestellt und bezahlt. Die Ware ist bis heute nicht geliefert worden. Es werden immer wieder neue Gründe angegeben, warum die Lieferung nicht erfolgte. Nie wieder werde ich dort bestellen.

Bonjour, Les produits sont de qualités, à des prix très intéressants surtout pour les Belges. Il faut raison garder, les délais chez les gros fournisseurs Belges sont de l'ordre de 4 à 6 semaines minimum et encore. Je travaille sur des chantiers et j'ai déjà essayer quelques commandes chez Reuters, les délais de livraisons sont parfois perfectibles mais reste raisonnables.

Commande en cours depuis le 19/01/2018 pour un article à 200€. Toujours pas reçu et rien n’est de la responsabilité de Rueter Shop qui invoque toujours son fournisseur Grohe et vous averti juste au moment où vous êtes sensés recevoir enfin le produit en vous rajoutant de nouveau 4 ou 5 semaines de délai! Reuter se contente juste d’encaisser et générer des messages type les dédouanant. Et les appeler ne sert à rien car les opérateurs n’ont pas plus d’information. À fuir!

I ordered most of my products for my complete bathroom refurb from them. Great website, with excellent search function. I had a few queries about measurements etc. all were answered by email very promptly. Excellent value compared to prices from UK suppliers, especially for European brands (check out the Hansa taps which are brilliant!). Geberit toilet frame and Duravit sanitary ware were a bargain (e.g. Wondergliss coating is barely available from UK suppliers while Reuter have it in stock.). Delivery charge is also good value (especially compared to QS supplies etc.) because you only pay for the largest item and considering that it's all shipped from Germany. The washbasin arrived with a small manufacturer's fault and they exchanged it quickly without any problems. Very friendly and competent customer service. Can't recommend them enough!

Nie wieder Reuter! Ware Mitte Februar für 2 Bäder bestellt (6500 Euro) , alles sollte kurzfristig lieferbar sein! Dann Verzögerung wegen eines Regals, Ware wird nicht ausgeliefert. Also musste ich das Porto bezahlen (80Euro), damit eine Teillieferung erfolgt. Mittlerweile (17.04.) wurde alles geliefert, nur die Badewanne nicht, die angeblich sofort lieferbar war. Warten ohne Ende, keine Kulanz, mieser Service. Reuter braucht nach Versandmeldung bis zum Eintreffen der Ware mindestens eine Woche, unglaublich. Nie wieder!!!

Wer die bestellten Artikel zum angegebenen Liefertermin benötigt, sollte um Reuter.de einen weiten Bogen machen! Die Lieferzeit-Angaben im Shop werden vorsätzlich falsch angegeben, um Bestellungen zu erhalten, obwohl dann regelmäßig über Monate (!) nicht geliefert wird. Zum Beweis habe ich heute, die aktuellen Lieferzeit-Infos mit den Angaben im Shop abgeglichen: Während ich auf meine Bestellung noch über einen Monat warten soll, wird jedoch bei den betroffenenen Artikeln im Shop angezeigt, dass sie in 1-2 Wochen lieferbar sind. Das ist Vorsatz und hat Methode bei Reuter! Ständig erhält man neue Lieferstatus-Informationen mit immer wieder neuen, noch späteren Lieferterminen. Das ist mir jetzt bei 3 Großprojekten nacheinander jedesmal wieder passiert. Die absolute Frechheit ist aber, dass sich Reuter weigert, wenigstens die lieferbaren Positionen aus der Bestellung schon mal vorab zu verschicken. Wenn man das will, muss man hierfür extra Versandkosten bezahlen. Das war jetzt das allerletzte Mal, dass ich bei diesem ****-Laden bestellt habe!

Super article conforme nettement moins cher , livraison rapide .Hyper contente