In meiner Beschwerde, reihe ich mich hinter die anderen Beschwerden. Dem Händler sollte das Handwerk gelegt werden. Gerät innerhalb der Garantie eingeschickt und nach einer patzigen Rückmail nachdem das Gerät nicht mehr zurückkam, habe ich keinen mehr erreicht. Telefon geht niemand ran. Werde wohl eine Betrugsanzeige aufgeben und jedem von einem Kauf abraten!!!!

Bestellter Media Streamer war defekt. Wollte sich um Behebung kümmern, hat sich aber nach einer anfänglichen Mail nicht mehr gemeldet. War auch über die Telefonnummer nicht erreichbar. Nachdem die Widerrufsfrist abgelaufen ist, lehnt er die Rücksendung des defekten Gerätes ab. Das ist keine Art mit seinen Kunden umzugehen. Nie wieder!!!!

PESSIMO VENDITORE! acquistato un decoder su Amazon, dopo 6 mesi si e´ guastato, reso al rivenditore, mai piu´ tornato indietro il decoder e nessun rimborso. Pessimo rivenditore, da evitare!

Da ich mindestens 1Stern abgeben muss um hier eine Bewertung ab geben zu können dann also 1Stern. Lieferverzögerung keine genauen Angaben wann die Bestellung eintrifft, aussagen wie die Lieferung sei auf dem Weg stimmte nicht. Ware sei verschwunden es muss ein Suchauftrag gestartet werden, stimmt so auch nicht. Stornieren geht gar nicht oder erst wenn Mann mit Annahme zu verweigern oder einem Rechtsanwalt droht. Und zu guter letzt die Rechnung bzw Forderung wird nicht storniert. Alles in allen nie wieder ein Versuch dort etwas zu bestellen!!!

Ich habe über Amazon einen Opticum Sat Receiver gekauft. Ich hatte ein Problem mit AAC-LC Audio. Die Anfrage an DVBSHOP wurde sehr schnell bearbeitet und hat Problem gelöst.

Guten Tag & Vorsicht! DVBSHOP: Eine Katastrophe! FINGER WEG. Defektes Gerät erhalten. Aufforderung kostenpflichtiger Rücksendung erhalten und das Gerät zurückgeschickt. Mein Widerspruchsrecht wurde ignoriert. Statt dessen nach 3 Monaten "auf Kulanz" ein gebrauchtes Radio erhalten. Ungeschützt in einen Karton. Auf Portokosten bleibt man sitzen. Unseriös! Keine Reaktion außer in Bearbeitung. Und das über Monate.

Ich habe bei diesem Händler im Juli 2021 über Amazon einen Opticum Satellite Receiver bestellt. Leider hielt dieser Receiver nicht einmal 4 Monate. Seit dem ist Bild und Ton zeitversetzt oder es kommt überhaupt kein Signal zustande. An sich kein unlösbares Problem, vielleicht war der Receiver ja einfach eine Fehlproduktion und eine Reparatur / Austauschgerät würde Abhilfe schaffen. Leider ist das aufgrund von "nicht Antworten" des Händlers nicht möglich. Er reagiert weder auf meine Mails, Kontaktanfragen mittels Webseite oder Anrufe. Kundenservice ist bei dieser Firma wohl ein Fremdwort. Die Hoffnung auf mein Geld oder einen funktionierenden Receiver habe ich aufgegeben. Persönlich kann ich diesen Händler daher nicht empfehlen.

Liefert vermutlich B-Ware, aber bezeichnet Sie als Neuware! Receiver defekt und kein HDMI-Kabel mit dabei, obwohl EAN v. Hersteller und Außenverpackung dieses zusagten. Händler schließt einfach auf kaufland.de sämtlichen SW und ist von sich aus nicht bereit die defekte Ware als Retoure zu nehmen. Nur ein Angebot, man würde ein neues Netzteil zusenden. Sehr unhöflicher Ton im SW und Umgang mit dem Kd. Würde ich nicht empfehlen. Käuferschutz geltend gemacht.

Schlechter Kundenservice. Ich habe dort einen Multischalter gekauft und auch mehrfach versucht diesen ans Laufen zu bringen, da noch Mieter im Haus wohnen und ich absprechen musste, dass ich an die Satellitenanlage kann, habe ich deswegen die Widerrufsfrist um 3 Tage verpasst und nun verweigert der Händler die Rücknahme. Mit dem alten Multischalter hatte ich keine Probleme, was soll ich mit einem Gerät was bei mir nicht läuft. Überhaupt keine Kulanz, würde einen Kauf nicht empfehlen! Update: Nachdem ich die Bewertung geschrieben habe, droht der Verkäufer mit Anwalt wegen Verleumdung, obwohl die Bewertung wahrheitsgemäß beschrieben wurde.

TOP Service, Schnell geliefert, bei Rückfragen innerhalb von 5min eine Antwort.