Prompte Lieferung! Leider habe ich das falsche Ersatzteil bestellt und es gibt keinen Ersatz Silikon Ring für Rose Quartz Trinkflasche 503045 Das ist die schlechte Nachricht!!! 🥲

I purchased the wok on 08Aug24 and have used it with wooden and plastic spatulas, as per the care instructions. Despite this, a significant deep scratch has appeared on the surface. I filed through Imerco Charlottenlund and Eva Trio responsed that such damage is expected with utensil use. As a consumer their response is unacceptable given the short period of time and the fact that I have followed the guidelines exactly. I understand that some wear and tear can be expected over time, but a scratch like this appearing so quickly raises concerns about the product's durability and quality. The depth of the scratch might have compromised the non-stick coating and , posing a health risk for me and my family.

Fin oplevelse! Jeg spurgte om en vare pr. e-mail inden bestilling - og fik hjælp næsten øjeblikkeligt.

Meine online-Bestellung war vom 10. September 2024. Ich habe bis heute keine Auftragsbestätigung und auch keine Lieferung erhalten. Die Bezahlung wurde per PayPal durchgeführt. Wenn ich von PayPal keine Zahlungsbestätigung erhalten hätte, würde ich annehmen, dass Eva Solo meine Bestellung nicht registriert hat. Meine E-Mail vom 24. September 2024 betreffend meiner Bestellung ist ebenfalls noch nicht beantwortet. Ich werde sicher nie wieder bei diesem Unternehmen eine Bestellung durchführen.

Die Bestellung/Bezahlung erfolgte am 14.9. Abgesehen von der Bestätigung meiner Bestellung habe ich seit 12 Tagen nichts von der Firma gehört! Keine Information zu einem Liefertermin oder zu einer allfälligen Verzögerung, nur 'der Auftrag wird jetzt bearbeitet'. Die heutige Email Anfrage nach dem Lieferdatum soll angeblich innerhalb 1 weiteren Woche beantwortet werden... Das sind Zeitfenster die man im heutigen online Handel einfach nicht gewohnt ist. Wenn die Organisation der Firma es nicht anders erlaubt, sollte vielleicht auf 'längere Lieferfristen' offen hingewiesen werden! MfG Auf die Urgenz hin (68283480) ging nun alles freundlich und schnell. Die Versandbenachrichtigung erreichte mich gestern, sodass ich mich freue die ja wirklich schicken und qualitativ hochwertigen Sachen bald in den Händen zu haben.

Bestillingen var enkel og effektiv samt kort tid før pakken var fremme ved døren min.

Det fungerade inte med min beställning. Fick ingen orderbekräftelse. Men pengarna drogs direkt från mitt konto. Ringde dagen efter och det fanns ingen order men betalning dragits. Fick göra ny beställning och då drogs summan en gång till. Fick orderbekräfterse men väntade på besked om när varan skulle komma. Ringde igen och undrade och påtalade att jag betalat 2 gånger utan vara. Fick besked att den var på g och fick en återbetalning på felaktigt draget belopp. Ingen bra service att behöva hålla på så.

Gute Qualität, tolles Design!

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