Muy buena atención telefónica Se me cargó una cantidad indebidamente (25 euros) de una recarga que no se llevó a efecto, ya que no funcionaba bien el cargador (A5 km 37), y la devolución ha sido inmediata.

He montado un sistema de carga en una comunidad de vecinos y hemos optado por Wenea. Presupuesto ajustado, cargador de última generación y puntualidad y rapidez en la gestión. El equipo de montaje lo hizo tan bien que ni nos enteramos. Lo recomendaría sin duda.

La atención y rapidez de respuesta

La atención ha sido genial, y me lo han gestionado todo súper rápido dando la mejor solución.

Se han quedado atrás, puede que atiendan bien a las empresas, pero en el negocio de los particulares se han quedado fuera de juego principalmente por precios y oferta de supercargadores (más de 100 Kw) algo limitada. La competencia con sus suscripciones y precios mucho más competitivos se los está comiendo (principalmente Zunder, la pequeñita Ionity en España y Tesla abierta a todos los coches). Una lástima, tal vez llegaron demasiado pronto. Tenían todo lo necesario para ser los primeros en España pero ...

He contratado el servicio principalmente por la atención de Elba y calidad precio del producto ofertado.

Soy usuario de sus postes de carga, tengo vehículo de empresa. Tienen red de cargas con conector Tipo2 y ChaDeMo que muchas empresas empiezan a dejar de lado olvidándose de los coches que aún usan estos conectores. Me proporcionan factura única para desgravar y a diferencia de otras empresas que se las dan de innovadores y pioneras, sus postes son los que más están operativos todo el año.

No he conseguido nunca cargar en el parking de la maquinista,siempre me sale que no está disponible Cuando le doy a cargar en la app

El punto de recarga tuvo que reiniciarse 2 veces y el procedimiento se tuvo que intentar 5 veces hasta conseguir que funcionara.

Claridad, eficacia y buen trato