dal 9 dicembre aspettiamo che ci cambino piano cottura rotto oggi 6 febbraio h 15.30 doveva venire il tecnico ho preso ferie alle 1600 dopo diverse telefonate dice che è malato???????

5 mesi di attesa, montaggi parziali e non ultimati, errori nell'ordine, totalmente DELUSA da Creo cucine di Perignano. Sconsiglio a chiunque di comprare lì e fossi la Lube ... me ne vergognerei. La qualità oltre che dei materiali è del servizio ed è ASSOLUTAMENTE SCADENTE. SPERO CHE VI TORNI INDIETRO QUELLO CHE SEMINATE.

Abbiamo acquistato una cucina LUBE per la nostra casa in Italia. La qualità e il design sono davvero ottimi, e l’installazione è stata curata nei dettagli. Tuttavia, ci sono stati alcuni problemi successivi all’acquisto: su alcune parti ci sono stati difetti minori e i tempi di sostituzione di pezzi danneggiati sono stati più lunghi del previsto. Nonostante queste difficoltà, la cucina è di grande effetto e ben fatta nel complesso. Consigliamo LUBE, ma con un occhio di attenzione per il servizio post-vendita. ⭐⭐⭐⭐

I pensili hanno dei buchi da coprire con dei tappini, 16 o 20 se a fine colonna. Le bustine lasciate dal montatore, da 10 tappini l'una sono insufficienti, ne mancano 3. Nella basa d'angolo, marrone niente, ne mancano 2. Quando una ditta lavora al risparmio nascono dei dubbi sulla durata di tutta la cucina. Chi vende questi tappi della misura giusta, nessuno. Enrico Trincucci

Che sono di parte 😂😂.... Perché faccio il montaggio per Creo di carini/termini Imerese/e per la Lube di Partinico.... ... Dobbiamo fare qualcosa in più riguardo all'imballaggio.....💪💪

Qualità scarsa (dopo pochi mesi già ci sono problemi) e servizio clienti veramente pessimo. Otto mesi dopo l'ordine iniziale e 5 mesi dopo l'installazione, ancora non ho la cucina completa. Ad ogni passaggio manca un pezzo: è surreale e mi verrebbe da ridere...se non avessi già pagato al 100%. Inoltre, c'è un rimpallo continuo e nessuno si prende la responsabilità degli errori. LA SCONSIGLIO VIVAMENTE!!!

ATTENZIONE! Maledico il giorno in cui sono entrato nel loro negozio di Viale Isonzo a Milano. Prima di acquistare la cucina, ho scattato una foto della tonalità arancione-rosa vista in negozio. Nel preventivo compare la dicitura "Desert", quindi penso sia quella. Ma per loro "Desert" è un tortora. Quindi non è il colore scelto. Concordiamo una data di consegna post miei lavori in appartamento e indovinate? Arriva con due settimane di ritardo. E quando finalmente arriva: 6 ante montate male. In più, magicamente, scopro che il rivenditore fa sparire lo schienale dal preventivo. Dal 15 ottobre a oggi (4 febbraio 2025) il problema persiste: mi hanno lasciato con un puzzle di pezzi inutilizzati, misure sbagliate e pezzi rotti durante i loro sopralluoghi. Persino i loro montatori (ovviamente ditte esterne) ogni volta che vengono su chiedono "e io che ci devo fare con questi pezzi?". Ottimo direi. Mi hanno pure fatto passare per pazzo: "Quello che ha visto non era in negozio". Ma se ho fatto le foto?! Su questa piattaforma fingono di essere vicini al consumatore, ma via mail nessuno si firmerà mai con nome e cognome "per privacy", perché evidentemente gli acquirenti non sono sereni. Quindi ATTENZIONE! Se volete una dimostrazione fatevi un giro sul mio instagram/giovanni.castaldi e guardate la storia in evidenza. Tutto testimoniato e MAI nessuna risposta da parte del gruppo. Applausi! La scusa è sempre "non ha aperto un ticket" peccato che ce ne siano a migliaia. Tutti aperti in differenti threads email sempre da voi con diciture differenti. Così da disperdere ulteriormente l'informazione. O mi sono "inventato" anche questo? Davvero patetica tutta questa storia, ribadisco per sempre, maledetto il giorno che sono venuto da voi! Consumatori ATTENZIONE!!!!

Per la seconda volta abbiamo scelto Lube, ottimo rapporto qualità prezzo, seguiti dall’inizio alla fine e anche dopo se insorge qualche “problemino” di installazione, come è naturale che sia. Resta l’incognita del collaudo elettrodomestici: il montatore Lube non può collaudarli e non si può verificare sul momento se è tutto funzionante. I montatori verificano solo se si accendono, giustamente.

Tutto perfetto molto preciso grazie

Se potessi dare zero stelle, lo farei! Ho acquistato una cucina Lube fidandomi delle immagini mostrate dal venditore e del campione colore che mi è stato fatto vedere in negozio, ma quello che mi è stato consegnato è molto diverso. Durante la progettazione, mi è stata mostrata una foto di una cucina grigio chiaro quasi bianco e mi sono basata su quella per la scelta. Ho anche visionato un campione del colore in negozio e risultava chiarissimo, perfettamente in linea con quello che volevo. Ho persino chiesto un render per verificare meglio il risultato finale, ma il venditore non è stato in grado di fornirlo. Ora che la cucina è arrivata è di un grigio scuro, per niente simile né alla foto né al campione visto in negozio! Ovviamente il venditore si è lavato le mani dicendo che “era solo la luce della foto” e che il colore consegnato è corretto. Ma la differenza non è un piccolo scostamento dovuto all’illuminazione, è molto più scuro! Mi ritrovo con una cucina che non ho mai voluto e che non si abbina per nulla alla mia casa. È inaccettabile che un marchio come Lube permetta una gestione del cliente così scorretta. Se avessi avuto un render o se il venditore fosse stato più chiaro e mi avesse detto che l’effettivo colore sarebbe stato più scuro, non sarei mai finito in questa situazione. Chiedo a Lube di intervenire immediatamente per risolvere il problema. Non è accettabile vendere prodotti con una rappresentazione così fuorviante! Sconsiglio a tutti di acquistare da Lube se non vogliono brutte sorprese.