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lorenzo

17 December 2024, 19:46

  • FR

Bonne expérience apart livrez un peu plus tard

Livraison tardive sinon tout parfait

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customer

17 December 2024, 19:21

  • FR

No delivery 20 day and still waiting

My pellet fire was ordered on the 27th of November it is now the 17th of December I have had no message to say when it will be delivered, very disappointed ☹️

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Jayson Provenzano

17 December 2024, 18:53

  • FR

Très bien

Poele de bonne qualité très bien livreur à appeler 5 minutes avant d'arriver

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PRODO

17 December 2024, 18:04

  • FR

Verified

C’est ma seconde commande

C’est ma seconde commande, un poêle à granulés pour moi et maintenant un second pour l’association EMMAÜS où je suis bénévole. Cela peut inquiéter de commander ce type d’appareil aussi loin mais le service et la livraison sont de qualité.

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Christine

17 December 2024, 14:20

  • BE

Experience totale

La livraison a un peu traîné. Le livreur mais ça indépendant de la firme pas sympa du tout. Et un soucis sur le poêle niveau ventilateur que j'attends de voir si il va être résolu et apparemment je ne suis pas là seule à me plaindre de ce problème sur le même modèle.

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DAVID LEMOINE

17 December 2024, 13:52

  • FR

Parfait

Très bien, délai, produit conforme à mes attentes

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Pascal

17 December 2024, 00:15

  • FR

site de vente sérieux expédition…

site de vente sérieux expédition rapide, qualité du poele et si vous appelez vous avez quelqu'un pour répondre à vos questions je le recommande

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Sabine Depasse

16 December 2024, 20:05

  • BE

boston 9kw eux merci à vous pour…

Site très sérieux merci à vous pour nos échanges, commander le 28 novembre reçu le 12 décembre, en sachant qu'il y avait un retard de production de 5 jours donc livraison relativement rapide . Reçu tout bien emballé et toute les notices en français Je recommande poelegranules italia à 100%

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Joris

16 December 2024, 17:36

  • FR

TOP rien a dire

Mes cinq étoiles sont à la personne en charge sur watts app ( service client ) qui est juste superbe !

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Cathy

16 December 2024, 17:07

  • FR

Commande passé le 26 novembre 2024

Commande passé le 26 novembre 2024 Mail m indiquant un retard du à la fabrication de 8 jours plus soucis lors de la livraison aucune communication avec le transporteur qui m a livré mon poêle aujourd’hui le 16 décembre 2024 sans prendre rdv avec moi au préalable j ai du me déplace en catastrophe pour le réceptionné J ai rien signé comme papier il a été livré comme ça aucun sérieux aucun moyen pour se retourner si j ai un soucis le livreur n avait aucun papier Le livreur a été correcte malgré le désagrément car lors du chargement il lui on dit que j étais prévenu ce qui est faux