Service adequate.
Facile à commander. Clair et complet. Livraison rapide. Service après-vente adéquat.
Nous avons commandé un Boston 9kw le…
Nous avons commandé un poêle Boston le 27 novembre . Nous avons été livré le 03 décembre . On nous avait signalé un peu de retard de livraison , et le dialogue avec Alessandra qui nous expliquait à chaque fois l’avancée de la livraison , était un vrai plus . Un suivi et une disponibilité au top 👌🏻. Nous montons le feu la semaine prochaine . Il est magnifique . On verra à l’usure . Pour l’instant tout est parfait . Poêle allumé, réglé Via le SAV et c’est parfait ! Merci 1000x
livraison rapide en Belgique reçu sur…
livraison rapide en Belgique reçu sur 10jours. très bien emballé devant la porte de la maison installation très facile ( en remplacement d'un autre poêle ) et très facile d'utilisation avec menu en français. je recommande
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix
J'ai belles et bien reçu le poele à…
J'ai belles et bien reçu le poele à granule il fonctionne à merveille je suis ravie je le conseille à beaucoup de monde de commander chez vous et merciiiii encore
Livraison rapide (10 jours) malgré…
Livraison rapide (10 jours) malgré l'annonce d'un retard dans l'approvisionnement (et, de fait) les livraisons produit conforme à la commande recu complet et en état il n'y à plus qu'à l'essayer
Très efficace et reactif
Marchant Très efficace et reactif Poêle facile d utilisation et de montage. Acheter une bougie d allumage en réserve (ma bougie d allumage tombé en panne rapidement). Un petit défaut du produit certainement
Excellent.
Excellent.
Bonjour j'ai commandé le poêle il y a…
Bonjour j'ai commandé le poêle il y a plus de 15 jours mais j'ai toujours rien aucune nouvelles
Service rapide et professionnel, produit de qualité totalement conforme à la description, le tout arrive dans un emballage fait avec grand sérieux.
Service Fabuleux ! Un grand MERCI à cette société. ATTENTION !!! En date du 13/12/2024 soit 3 semaines plus tard, je recontactais cette entreprise pour un SAV !... Et là commence ma déception, je n'ai eu sans autre commentaire la réponse suivante qui m'a été donnée par un robot et non pas par la société elle même que l'on arrive pas à joindre : Nous ne distribuons pas de pièce détachée :-( A bon entendeur , Faites attention ! Gilles HUTIN.