Bonjour,je vous recommande ce site car très professionnelle matériel de bonne qualité et service rapide. Le kit est complet facile à poser et marche parfaitement bien alors vous pouvez commander chez eux sans problème je vous les recommande fortement vue les prix.

Nous avions un ancien poêle a granules qui nous a lâché et,en faisant une recherche internet , nous avons sélectionné le site italia , pour le prix ! Puis le dialogue très rapide et efficace de l interlocuteur nous a fait choisir , le poêle dépasse nos espérances il chauffe rapidement , la sonde derrière je ne sais,trop ou la positionner ! Et je doit me pencher sur la programmation journalière Que du bonheur, merci encore

Je suis très satisfaite de mon poele a granulée et de sa qualité livraison rapide merci au vendeur

poêle livré dans les temps et correspondant à l'annonce. le gros point le plus positif est le service client. j'ai fait mon installation le vendredi 1er novembre donc un jour férié, j'ai eu un problème pour le réglage. j'ai appelé le service gratuit et un technicien m'a répondu dans la minute et mon problème a été résolu en 10 minutes. super vraiment très professionnel. je recommande chaudement.

Honnêtement, j’avais peur de commander. Je craignais une arnaque. Premier soulagement quand on a reçu notre poêle (livraison vraiment rapide et colis très bien emballé). Pour l’installation difficile de trouver un Professionel.. du coup nous avons fini par l’installer nous même et franchement c’est très facile et à la portée de tous. Si comme nous, votre mur est en pierre, prévoyez une rallonge de 50cm ! Et puis, maintenant nous sommes ravis de son fonctionnement. À voir dans le temps mais pour le prix rien à redire ! 👍🏻 J’allais oublier, j’ai jamais vu un service client aussi réactif !!

Livraison Très rapide ! Commandé lundi soir, reçu le vendredi dans la journée . Bravo

Deux feux commandés, livré correctement pas de soucis, joignable service technique, par contre le suivi est à revoir aucune indication de savoir à quel jour et heure on est livré , même en précisant bien que l'on souhaite être contacter avant la livraison, rien n'y fait, donc on est dans l'attente. Le livreur n'en fait qu'à sa tête dommage

Rapide et colis nickel

Site facile pour la commande, envoi rapide après une vérification à leur initiative, par msm et en français de mon achat précédent pour que le bloc wifi soit bien compatible avec mon poêle. Produits de qualité, livraison impeccable et rapide. Service client réactif. Que du bonheur

aucun avis de passage pour la livraison , ni par telephone ni par mail , heureusement nous etions a la maison .