Reçu,dans les délais parfait, installation et mise en marche parfaite Site internet super réactif et personnel très gentil, et courtoit Je recommande , et le fait savoir dans mon entourage

Super site de confiance, vous pouvez leurs poser toutes questions a n'importe quelle heure vous aurez votre réponse seule petit problème c'est au niveau du suivi qui n'est pas a jour. lors de la livraison le livreur m'appelle en me disant qu'il était devant chez moi alors que sur le suivi il était juste en transit... Commande passée le 19/09/24 reçu le 30/09/24 dans les Ardennes. Sinon le colis très bien protégé, l'installation est faite et je trouve le poêle très très bien rapport qualité prix au top je recommande.

Au top - livraison et sav

Livraison déplorable, carton écrasé, mal protégé... J'ai émis des réserves, en espérant ne pas avoir de problème...

Livraison rapide et conforme à la commande. Installation facile et rapide par un pro. Utilisation depuis un mois avec les pellets préconisés. Zéro incident. A voir dans la durée.

Très bon poele Le seul bémol ses qu il n à pas plus d explication dans le livre pour le programmé et allé dans les menus

Jamais vue un service client aussi sympa à l'écoute et tout ce qui s'en suis que du positif, il vous réponde même le dimanche même le soir et sont très à l'écoute merci l'équipe

Tout était parfait je recommande +++

Reçu en 8 jours, tout correspond à ma commande, bel appareil, pas encore mis en service. Seul bémol, je n'ai pas eu le mail indiquant le numéro de suivi et je n'ai pas été informé du jour de livraison, ça a été la surprise, heureusement que j'étais présent.

Poêle hydro 15 kW Parfait